|
Pysyvän muutoksen aikaansaaminen on johtajan taidonnäyte, tavoite ja motivaation lähde. Kehittämistyössä onnistuminen vie yrityksen strategisia tavoitteita eteenpäin helpottaen asiakkaiden ja henkilöstön työarkea samalla, kun kustannukset otetaan haltuun kestävästi tulokselliseen toimintaan pääsemiseksi. Vaikuttava kehittäminen uudistaa työkulttuuria eikä jää irralliseksi kehityshankkeeksi. Ei kuitenkaan ole helppoa saada työpaikan ihmisiä innostumaan ja omaksumaan uusia ajattelu- ja työtapoja kuormittavassa työarjessa, jossa työtä tehdään jatkuvien muutosten keskellä ja aikaa kehittämiseen on vähän. Mitkä kolme oivallusta voivat auttaa sinua tekemään kehittämistyöstä entistä vaikuttavampaa? 1: Kohti hyvinvoivaa ja fiksua työarkea Oletko johtajana miettinyt, miten saat työpaikan ihmiset ottamaan vastuuta ja viemään toimintaa oma-aloitteisesti kohti tavoitetta? Usein toimintatapoja lähdetään uudistamaan puhumalla tehokkuudesta ja asiakkaan palvelun parantamisesta. Samaan aikaan henkilöstö miettii, miten selvitä nykyisestä työkuormasta. Kun haluat saada henkilöstön motivoitumaan uudesta, panosta osaajia innostavan ja motivoivan tulevaisuuskuvan luomiseen. Kun henkilöstö kokee, että kehittämisen tavoitteena on parantaa heidän työarkeaan ja heillä on aidosti mahdollisuus vaikuttaa, millä tavoin työarjessa jatkossa toimitaan, henkilöstö on valmiimpi lähtemään mukaan ja käyttämään aikaa muutoksen tekemiseen asiakkaan ja työnantajan tarpeeseen vastaamiseksi. 2: Aloita niin, että onnistut Oletko tuskaillut kehittämisen olevan yksin puskemista, kun kenttä ei ota muutosta omakseen? Olet saattanut törmätä tilanteeseen, jossa johtaja itse on kädet syvällä savessa löytämässä ratkaisuja. Samaan aikaan henkilöstölle kehittämistoimet näyttäytyvät irrallisena, eivätkä tunnu johtavan mihinkään, mikä ei motivoi heitä käyttämään aikaansa ja osallistumaan. Johtajana helpotat omistajuuden ottamista ja ehkäiset muutosvastarintaa ennakoimalla. Millä reitillä ja toimenpiteillä henkilöstö pääsee alussa luomaanne innostavaan tavoitetilaan paremmasta työarjesta? Systemaattisella kehittämisellä johtajasta tulee oivalluttaja, joka auttaa henkilöstöä löytämään arjessa toimivia työtapoja, joilla he vievät toimintaa kohti tavoitetta osaamistaan hyödyntäen. 3: Nopea parannus motivoi Koetko johtajana painetta saada asioita eteenpäin, mutta et näe tulosta, koska kentällä muutos on hidasta? Usein kehittämisen lopputuotoksia aletaan viemään käytäntöön vasta hankkeen loppuvaiheessa. Ihmiset eivät kuitenkaan jaksa innostua pitkistä prosesseista päivän polttavien asioiden ajaessa edelle, mikä johtaa helposti siihen, ettei haluttua muutosta tapahdu. Varmista nopea parannus arkeen pilkkomalla muutos osiin ja aloittamalla nopeilla toimenpiteillä, joihin kentällä voidaan itse vaikuttaa. Onnistumisen kokemukset luovat tulevaisuususkoa ja innostavat jatkamaan kehittämisen polulla. Voit olla varmoin mielin siitä, että pitkäjänteinen strateginen kehittäminen etenee pienin askelin, kun kaikki sitoutuvat yhteiseen suuntaan ja kenttä itse oppii tunnistamaan ja priorisoimaan muutostarpeita sekä löytämään arjessa toimivia ratkaisuja. Samalla johtajan aika, osaaminen ja voimavarat vapautuvat uusiin avauksiin, mikä tuo iloa ja innostusta johtajan työhön. Onko muutoksen johtaminen teille ajankohtaista? Ota yhteyttä [email protected] ja katsotaan, miten meidän testatusti toimiva malli voisi toimia sinun johtamisen tukena! Ilmarinen on Suomen suurin yksityinen työeläkevakuutusyhtiö. Keskinäisenä työeläkeyhtiönä Ilmarinen on kokonaan asiakkaidensa omistama. Ilmarisen tehtävänä on varmistaa, että heidän asiakkaansa saavat työstään ansaitsemansa eläkkeen. Ilmarinen tarjoaa lakisääteisiä työntekijän ja yrittäjän eläkevakuutuksia Suomessa toimiville työnantajille ja yrittäjille. Ilmarinen vastaa mm. 1,1 miljoonan suomalaisen eläketurvasta. Kuvittele, jos saisit johtotiimillesi uutta virtaa muutoksen aikaansaamiseen – alle päivässä! Johtajana innostaisit ja motivoisit tiimisi mukaan uuteen suuntaan ja toimintatapaan. Näkisit tiimisi löytävän uutta inspiraatiota ja keinoja muuttaaksenne tilannettanne oikeaan suuntaan, vaikka aikaa ei tunnu riittävän yhteiseen suunnitteluun arkikiireen keskellä. Saisit itsekin uutta innostusta jatkuvan uusiutumisen johtamiseen, kun valitsemanne ulkopuolinen kumppani onnistui oivalluttamaan johtotiimin ja sitä kautta koko henkilöstön nopeammin mukaan uudistumiseen. Hanna kertoo, miten hänen johtotiiminsä onnistui neljässä tunnissa vahvistamaan joukkuepeliään ja ottamaan tarvittavat askeleet muutoksen aikaansaamiseksi. Toteutimme yhteistyössä johtotiimin suunnittelupäivän muutoksen eteenpäin viemisen tueksi. Johtotiimin työpajalla haluttiin vahvistaa jatkuvan uusiutumisen johtamista, johtotiimin yhteistyötä ja tulevaisuususkoa. Tavoitteena oli tukea johtotiimin ajattelun muutosta, auttaa johtotiimiä oivaltamaan muutostarvetta sekä löytämään tulevaisuuskestäviä ratkaisuja. Hanna Kankainen-Aho, miten onnistuitte johtotiiminä viemään eteenpäin muutosta?"Onnistuimme tosi hyvin siinä, mitä haimme – pääsimme uuteen ajatteluun! Yhdessä oivalsimme, mikä nykyisessä tavassamme toimia vaatii muutosta. Vaikka olemme tätä asiaa aiemmin käyneet läpi, niin ennen työpajaa ei ole ollut kykyä ottaa tarvittavaa askelta eteenpäin. Saimme hyvän jäsennyksen jatkotyöstöön. Varasimme jo kalenterista aikaa, jotta saamme vietyä asiaa heti eteenpäin." Miten käyttämämme menetelmät ja työkalut toimivat johtotiimin arjessa?"Työpaja tuki muutosprosessissa eri vaiheissa olevia omaksujia. Johtotiimissämme tykättiin kovasti työpajassa käytetystä työkalusta. Sen avulla saimme yhteiset tuotokset heti näkyväksi. Työkalu koettiin paljon paremmaksi kuin ”lippulaput”, joiden käsittely on jälkikäteenkin haasteellisempaa, eikä yhteistä näkemystä saada näin helposti käyttöön heti työpajassa. Johtotiimi antoi positiivista palautetta siitä, että materiaali saatiin nopeasti. Johtajana minullekin oli tosi iso plussa, että saatiin nopeasti selkeä ja konkreettinen materiaali. Tämän avulla pystyin itse nopeasti tekemään ja viestimään seuraavat stepit." Miten onnistuitte vahvistamaan joukkuepeliänne johtotiiminä?"Tällä yhteistyöllä on ollut tosi positiivinen vaikutus johtotiimimme työvireeseen. Onnistuimme luomaan johtotiimille yhteishenkeä, tahtoa ja halua lähteä uudistumaan. Oli mahtava nähdä, miten johtotiimiläiset heittäytyivät rohkeasti keskustelemaan ja ideoimaan uutta. Saimme työpajasta johtotiimille innostavan startin syksyyn. Millaista tukea sait omaan työhösi johtajana?"Yhteistyöllä on ollut iso vaikutus myös omaan jaksamiseeni - siitä hetkestä alkaen, kun aloimme keskustelemaan yhteistyöstä. Sain olla luottavaisin mielin kesälomilla, kun tiesin, että yhteistyö tulee, eikä minun tarvitse yksin yrittää edistää näitä asioita. Se, että ulkopuolinen oivalluttaja auttoi eteenpäin, on helpottanut omaa johtamistyötäni ja ollut todella arvokasta. Tuli heti hyvä olo ja helpotuksen tunne siitä, että asiat menevät eteenpäin. Yhteistyön myötä näin, että ihmiset pystyvät uudenlaiseen ajatteluun. Nyt on varmempi olo siitä, että iso muutostyö ei mene hukkaan, vaan olemme nyt ottamassa seuraavan askeleen." Millainen kokemus yhteistyömme oli johtotiimin jäsenille?"Tosi hyvä työpaja. Erinomainen alku keskustelulle. Oli erinomaisen hyvää keskustelua ja hyvää haastoa työpajan vetäjiltä. Keskustelu oli hyvä startti! Käytetty työkalu oli näppärä! Isossa kuvassa johtotiimillä näyttää olevan saman suuntaiset ajatukset. Siitä on hyvä jatkaa tarkempaa suunnittelua. Tuli mieleen, että olisiko meidän sittenkin pitänyt käyttää koko päivä tähän? Olisi ollut kiva saada aikaan enemmän, mutta tämä matka tarvittiin tähän ratkaisuun pääsemiseksi. Jos emme olisi käyneet tätä keskustelua ja pohdintaa, olisimme jääneet helposti vanhaan ajatteluun. Tulin uteliaana ja innokkaana. Ja olen sitä edelleen. Hyvillä ja luottavaisin mielin kohti uutta. Kiitos kaikille!" Haluatko sinä saada tiimisi nopeasti innostumaan ja sitoutumaan mukaan uuteen, jotta varmistat strategisten tavoitteiden toteutumisen?Laita meille viestiä [email protected] ja katsotaan, miten voimme olla sinulle avuksi! Kuvittele, jos voisit saada organisaatiomuutoksessa henkilöstösi sitoutumaan nopeasti yhteiseen suuntaan, jotta varmistat vastuuyksikkösi tulosvauhdin ja innostat henkilöstösi mukaan uuteen. Sinulle olisi selvää, miten johdat muutosta osana arjen johtamistyötäsi, jotta voit olla turvallisin mielin johtamasi toiminnon suunnasta ja tulevaisuuden tavoitteissa onnistumisesta. Pääsette eroon paikallaan junnaavasta kuormittavasta puurtamisesta sekä aikaa, rahaa ja voimavaroja turhaan kuluttavista kehittämistoimista, jotka eivät ole tuoneet toivottua muutosta arkeen. Näet vihdoin tiimisi ottavan vastuuta työstä ja hyvinvoinnista sekä työskentelevän innostuneesti ja motivoituneesti yhteisten tavoitteiden eteen. Yli 8 vuoden ajan olemme Brossalla auttaneet asiakkaitamme (RELEX, SOK, Fennia, Rovio...) voittavan työkulttuurin rakentamisessa. Nyt autamme tulospaineen alla työskenteleviä johtajia ja esihenkilöitä kasvattamaan nopeasti henkilöstön positiivista työvirettä ja kiihdyttämään strategista muutosvauhtia testatusti toimivalla työkulttuurin muotoilumenetelmällämme. Katso vaikka, miten asiakkaamme, Pohteen Alueellisten Kuntoutuspalveluiden Palvelualuejohtaja Marjaana Teerikangas onnistui vastuuyksikkönsä kanssa! Ps. Työskentelemme vain sellaisten johtajien ja esihenkilöiden kanssa, joita pystymme 100% auttamaan - se on yksi salaisuus huipputuloksiin! Case: Pohde Alueelliset KuntotutuspalvelutPohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde on yksi Suomen maantieteellisesti laajimmista hyvinvointialueista. Uusi Alueellinen Kuntoutuspalveluorganisaatio aloitti toimintansa 1.1.2023. Alueellisten Kuntoutuspalveluiden Palvelualuejohtaja aloitti Leaders Design Challenge Premium -valmennusohjelman onnistuakseen uuden organisaation startissa ja työkulttuurin uudistamisessa historiallisen suuren soteuudistuksen keskellä vuorovaikutteisesti yhdessä hajautetusti eri paikkakunnilla toimivan 250 osaajan työyhteisön voimin. Palvelualuejohtaja Marjaana Teerikangas kertoo:95% henkilöstöstä kertoo olevansa valmis sitoutumaan yhteiseen suuntaan ja uusiin strategisiin tavoitteisiimme. Tämä on mielestäni ohjelman suurin onnistuminen ja hyvä tulos, johon olen johtajana tyytyväinen. Johtaja arvioi kaikki Leaders Design Challenge Premium- valmennusohjelman osa-alueet erinomaiselle tasolle 5/5
Haluatko sinä saada joukkosi nopeasti mukaan uuteen, jotta varmistat strategisten tavoitteiden toteutumisen?Fennian Myyntiryhmän päällikkö Birgitta Hiltunen: "Tiimin aktiivisuustaso on noussut merkittävästi"23/8/2023
Kuvittele, jos voisit kasvattaa nopeasti tiimisi positiivista työvirettä ja aktiivisuustasoa, jotta varmistat syksyn tulosvauhdin ja innostat henkilöstösi uuteen. Sinulle olisi selvää, miten ylläpidät saavuttamaanne työtyytyväisyyden ja aikaansaamisen tasoa, jotta voit olla turvallisin mielin johtamasi toiminnon suunnasta ja tulevaisuuden tavoitteissa onnistumisesta. Pääsette eroon paikallaan junnaavasta kuormittavasta puurtamisesta sekä aikaa, rahaa ja voimavaroja turhaan kuluttavista kehittämistoimista, jotka eivät ole tuoneet toivottua muutosta arkeen. Näet vihdoin tiimisi ottavan vastuuta työstä ja hyvinvoinnista sekä työskentelevän innostuneesti ja motivoituneesti yhteisten tavoitteiden eteen. Yli 8 vuoden ajan olemme Brossalla auttaneet asiakkaitamme (RELEX, SOK, Fennia, Rovio...) voittavan työkulttuurin rakentamisessa. Nyt autamme tulospaineen alla työskenteleviä johtajia ja esihenkilöitä kasvattamaan nopeasti henkilöstön positiivista työvirettä ja tuloksentekokykyä testatusti toimivalla työkulttuurin muotoilumenetelmällämme. Katso vaikka, miten eräs asiakkaamme, Fennian myyntiryhmän päällikkö Birgitta Hiltunen onnistui tiiminsä kanssa! Ps. Työskentelemme vain sellaisten johtajien ja esihenkilöiden kanssa, joita pystymme 100% auttamaan - se on yksi salaisuus huipputuloksiin! Case: Fennia MyyntiryhmäEsihenkilövaihdoksen myötä uusi tiiminvetäjä aloitti tiiminvetovastuussa tilanteessa, jossa tiimin suoriutuminen ja työtyytyväisyys oli ollut jo pitkään laskusuunnassa. Työ oli jumiutunut kuormittavaan yksin puurtamiseen koronapandemian ja organisaatiomuutosten jälkeen. Inspiroivalla Työhyvinvointipäivällä haluttiin vahvistaa henkilöstön nähdyksi ja kuulluksi tulemisen tunnetta sekä löytää arjessa toimivia ratkaisuja työhyvinvoinnin ja aikaansaamisen kasvattamiseksi, jotta osaajat sitoutuvat viemään toimintaa kohti strategisia tavoitteita. Myyntiryhmän päällikkö Birgitta Hiltunen kertoo:Kuulin Brossasta ja Brossan tarjoamista palveluista esimieheltäni. Kiinnostus heräsi, joten googlasin Brossan (tunnustan, en tuntenut Brossaa aikaisemmin) saadakseni lisätietoa Brossan tarjoamista palveluista. Tietysti minua kiinnostivat myös mahdolliset referenssit. Finanssialan myynnin ammattilaisten kokemuksia:Heittämällä paras Tyhy-päivä todellisesti tärkeän aiheen parissa. Kiitos Kati ja Niko, olette niin huippuja ja inspiroivia! Haluatko sinä kasvattaa nopeasti tiimisi positiivista työvirettä ja aikaansaamista?Yhä useampi uupuu, on tyytymätön työssään ja vaihtaa herkästi työpaikkaa. Samaan aikaan yritysten pitäisi kasvaa ja vastata asiakkaiden tarpeisiin yksilöllisesti. Pitäisi saada enemmän aikaan entistä vähemmällä.
Työkulttuurien muotoiluun erikoistuneiden yrittäjien, Brossan Kati Raution ja Niko Leppäsen mielestä ratkaisu löytyy olemassa olevan tiimin motivoitumisesta ja sen tyytyväisyyden kasvattamisesta. Tiedetään, että innostunut, sitoutunut ja motivoitunut työntekijä on jopa neljänneksen tehokkaampi työssään kuin tyytymätön työntekijä. Sitoutunut henkilöstö on yksi voittavan kulttuurin kulmakivistä. Lue Kauppalehden juttu tästä: Kati Rautio ja Niko Leppänen kampeavat mullistusta suomalaisyrityksissä – Tämä on avain voittavaan kulttuuriin | Kauppalehti Brossan perustajayrittäjä Kati Rautio palkittiin Jyväskylän yliopiston toimesta Ansioituneeksi alumniksi. Nimeäminen tehtiin Kieli- ja viestintätieteen laitoksen järjestämässä "Vuorovaikutusta rakentamassa" -seminaarissa 29.10.2022.
Palkinto annetaan viestinnän alumnille, joka menestyy työssään ja luo viestinnän asiantuntijana uraa, joka sopii nykyopiskelijoille hyväksi esimerkiksi. Palkittu alumni pitää yhteyksiä oppiaineeseensa ja levittää sen hyvää mainetta maailmalla. Palkinto myönnettiin nyt 8. kerran Viestinnän tutkinto-ohjelman 40-vuotisen historian aikana. Tunnustuksen myönsi professori Anu Sivunen. Hurjasti onnea Kati! "En ole tyypillinen johtamisvalmentaja. Intohimoni ei ole valmennus, vaan hyvinvoivan kasvun rakentaminen asiakkailleni ja yritykselleni. Näen, että monista viestinnän teorioista ja näkökulmista on hyötyä, kun halutaan rakentaa osaajia sitouttavaa työkulttuuria ja yhteisöllisyyttä." - Kati Rautio Raution mukaan organisaatioiden muutosprosesseja ja tavoitteiden saavuttamista vahvistetaan työntekijöiden ja tiimien työtyytyväisyyttä kasvattamalla, joka tapahtuu nimenomaan vuorovaikutuksen keinoin. Kati Rautio on toiminut useina vuosina vierailijaluennoitsijana Jyväskylän yliopiston viestinnän työelämäopinnoissa. Hän on esimerkillään innostanut opiskelijoita viestintäyrittäjyyteen sekä viestinnän ja vuorovaikutuksen näkökulmien hyödyntämiseen työelämän kehittämisessä. Lue lisää palkinnon perusteista tiedotteesta! Viestinnän ansioitunut alumni 2022: FM Kati Rautio — Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta (jyu.fi) HARVARD BUSINESS SCHOOLISSA kehitetty ”The Service-Profit Chain” nostaa johtamisen laadun menestystekijäksi. Voittava kulttuuri luo perustan laadukkaalle toiminnalle ja johtamiselle. Menestyvän ja hyvinvoivan tiimin resepti kertoo salaisuuden yhteistyössä onnistumiseen. TUTKITUSTI RISKI EPÄONNISTUA STRATEGISISSA TAVOITTEISSA on suuri ja kytkeytyy tapaan toteuttaa muutosta. Toiminnan uudistumisessa ratkaisevaa on tyytyväinen ja sitoutunut henkilöstö, laadukas muutosviestintä sekä uuden toiminnan suunnittelu ja tuki henkilöstön työarkeen. JOHTAMINEN ON HYVINVOIVAN JA MENESTYVÄN TIIMIN RAKENTAMISTA. Laadukas tiimin johtaminen saa joukon ihmisiä toimimaan yhdessä ja saavuttamaan yhteisiä tavoitteita. Yhä useampi organisaatio toimii asiakaskeskeisesti, itse- ja yhteisöohjautuvasti. Työtä tehdään moniammatillisesti ja hajautetusti palveluketjuissa yli rajojen. JOHTAMISELLA LUODAAN ORGANISAATIOLLE selkeä toimintakonsepti, näytetään suuntaa ja mahdollistetaan henkilöstön työssä ja yhteistyössä onnistuminen ja työhyvinvointi. Muutosjohtamisella huolehditaan toiminnan uudistumisesta muuttuvan toimintaympäristön tarpeisiin. JOHTAMISEN KEHITTÄMINEN EDISTÄÄ liiketoiminnan tavoitteiden saavuttamista rakentamalla asiakasarvoa tuottavaa arjen toimintakulttuuria, jossa työ on osaajille mielekästä ja sujuvaa. Työtä tehdään inspiroivassa työilmapiirissä kohti yhteisiä päämääriä ja tavoitteita ihmisten osaamista ja vahvuuksia hyödyntäen. VAHVISTETAAN johtamisosaamista, muotoillaan johtamiskulttuuria, johdetaan muutosta sekä luodaan rakenteita työhön ja työyhteisön toimintaan vuorovaikutteisesti yhdessä esihenkilöiden ja työtä tekevien ammattilaisten kanssa. Kolme syytä, miksi ihmislähtöiseen johtamiseen kannattaa panostaa |
|