Haluatteko parantaa työn arvonluontia, tuottavuutta ja työhyvinvointia?
Tutustu työn ja yhteistyön kehittämisen mahdollisuuksiin ja asiakaskokemuksiimme! Luomme ratkaisun tarpeisiinne osuvaksi.
HARVARD BUSINESS SCHOOLISSA kehitetty johtamismalli "The Service-Profit Chain" nostaa organisaation laadukkaan toiminnan menestystekijäksi. Voittavan kulttuurin ja menestyvän tiimin reseptit antavat eväät arjen toimintakulttuurille, jonka keskiössä ovat tyytyväinen asiakas ja laadukas asiakasarvoa tuottava palvelu sekä tuloksellinen ja kestävä liiketoimintatavoitteiden suuntainen toiminta.
|
PALVELU JA TOIMINTA SYNTYVÄT TYÖSTÄ, jota arjessa tehdään ihmisten osaamista ja teknologiaa arvoa luoviin tehtäviin hyödyntäen. Työtä ja työtyytyväisyyttä tutkittaessa on osoitettu, että työhyvinvointi, sitoutuminen, tuottavuus ja uudistumiskyky kasvaa työn täyttäessä ihmisten psykologiset työmotivaatiota ja suoriutumista tukevat perustarpeet. Toimiva työ, yhteistyö ja yhteisöllisyys luovat perustan tulokselliselle ja hyvinvoivalle työlle.
ARVOA LUOVA TYÖ JA YHTEISTYÖ SEKÄ SITOUTUNUT JA HYVINVOIVA TYÖNTEKIJÄ ovat menestyvän työpaikan elementit, riippumatta tavasta organisoitua. Työ on toisten ongelmien ratkaisemista ja tarpeisiin vastaamista, olipa kyseessä esimerkiksi tietointensiivistä B2B -palvelua tuottava softayritys tai hoitoalan organisaatio. Työtä tehdään moniammatillisesti yhteistyössä, palveluketjuissa yli rajojen. Laadukas työ luo arvoa liiketoiminnalle, asiakkaalle ja kollegoille, joiden kanssa työtä tehdään sekä osaajalle hyvinvoinnin ja ansioiden muodossa.
TYÖHYVINVOINTI SYNTYY paitsi työstä, myös työyhteisöstä. Hyvinvointi ja arvonluonti työssä ovat riippuvaisia yhteistyön laadusta. Toimiakseen osapuolet tarvitsevat yhteisen ymmärryksen työn tavoitteista, tehtävistä, toimintatavoista, rooleista ja vastuista. Mitä paremmin ne linkittyvät yhteisiin päämääriin, sitä itseohjautuvammin osaajien työpanos kohdentuu liiketoiminnalle arvoa tuottaviin asioihin. Työtä tekevä yhteisö voi toimia hajautetusti, kasvotusten tai etänä. Yksilö voi kuulua useaan työtä tekevään yhteisöön, yhteisöllisyys rakentuu työn tekemisen kautta.
|
TYÖN MUOTOILU PARANTAA asiakas- ja työtyytyväisyyttä sekä työn tuottavuutta samanaikaisesti. Liiketoiminnan tavoitteet saavutetaan ja muutoksissa onnistutaan entistä paremmin nostamalla toiminta uudelle tasolle muotoilemalla työ uudelleen ja uudistamalla työkulttuuria. Muuttuvassa toimintaympäristössä liiketoiminnan, asiakkaan ja osaajien tarpeet luovat uusia odotuksia työlle. LAADUKAS TYÖN MUOTOILU on kontekstuaalista, ihmislähtöistä, vuorovaikutteista ja systeemiälykästä. Itse- ja yhteistyöohjautuvuuden mahdollistamiseksi luodaan arjessa toimivat toimintakonseptit ja yhteistyömallit mielekkääseen ja sujuvaan työhön, yhteistyöhön, johtamiseen, tiedonkulkuun, viestintään ja päätöksentekoon.
TYÖTÄ MUOTOILEMALLA toimijoiden kokonaisvaltainen ymmärrys työstä kasvaa, mikä motivoi uudistamaan työtapoja ja osaamista. Ihmisten välisessä viestinnässä ja vuorovaikutuksessa rakennetaan yhteistä ymmärrystä tehtävä-, suhde- ja identiteettitasoilla. Hyvinvoivassa ja menestyvässä työpaikassa on vahva yhteinen näkemys, ”shared mindset”, ja sosio-tekninen systeemi luoden tulevaisuuden kilpailuetua.
|
Tutustu palveluihimme
DESIGN CHALLENGE
Muotoiluohjelma ongelmien ratkaisuun ja uuden toiminnan innovointiin
Millä toimenpiteillä saadaan
|
DESIGN CHALLENGE on kevyt ja inspiroiva muotoiluohjelma kaikille, jotka kaipaavat uutta virtaa, keinoja ja oppia työhyvinvoinnin, suoriutumisen ja uudistumisen kannalta merkittävien haasteiden ratkaisemiseen. Se on myös hyödyllinen väline, kun kaivataan uusia avauksia toiminnan innovointiin.
MUOTOILUTEHTÄVÄN, MUOTOILUPÄIVÄN JA KOLMEN SPARRAUSKERRAN (90 min) kattavalla ohjelmalla johto- tai kehitysryhmä innostetaan ja oivallutetaan yhteisöllisesti luovan ongelmanratkaisuprosessin avulla löytämään toimivia ratkaisuja teille ajankohtaiseen haasteeseen yhdessä Brossan työn ja kulttuurin muotoilijoiden kanssa. Otetaan osaaminen ja näkemys hyötykäyttöön, kirkastetaan tilannekuva ja oivalletaan vaikuttavat askeleet kokeiltavaksi arkeen.
VAIKUTTAVIEN TEKOJEN kautta työhyvinvointi, suoriutuminen ja uudistuminen paranee. Positiivinen muutosvaikutus näkyy jo muotoiluohjelman aikana.
KERRO MEILLE TARPEESTASI!
Suunnittelemme muotoiluohjelman tavoitteeseenne osuvaksi, toteutettavaksi paikan päällä tai etänä, teille sopivalla ajanjaksolla arkeen sopivassa tahdissa edeten. Muotoiluohjelman kalenterikesto on noin 6-8 viikkoa. |
|
LOPPUTULOKSENA syntyvä Design Challenge -tulospaketti kuvaa konkreettisesti muotoiluhaasteen tilannekuvan, tavoitteen, arvoa luovat kehityskohteet sekä vaikuttavat askeleet tai ideoinnista syntyneen näkemyksen jatkotyöstettäväksi työarkeen.
Tulospaketti upotetaan muotoilupäivän aineistoon oppimisen ja käytännön keinojen oivaltamisen tueksi. Tulospaketti on viestintäväline yhteistyöskentelyyn ongelmanratkaisun tai innovoinnin parissa, jatkotoimenpiteiden suunnitteluun ja edistämiseen sisäisessä keskustelussa. |
VUOROVAIKUTTEINEN MUOTOILUOHJELMA tuottaa konkreettista tietoa ja näkemystä heti käytettäväksi nopeisiin toimenpiteisiin, antaa kestävän pohjan ratkaisumalleille sekä päätöksentekoon kohdentaen toimenpiteet tuottavasti.
Brossan työn ja kulttuurin muotoilijoiden kanssa osallistaminen hoituu resurssitehokkaasti. |
ARVIOIMALLA TAPAUSKOHTAISESTI TYÖNTEKIJÄKOKEMUSTA, TUOTTAVUUTTA JA UUDISTUMISTA konkretisoidaan, millainen muutosvaikutus teoilla on ollut ongelmanratkaisuun tai uuden toiminnan innovointiin lähtötilan pohjalta.
Kysy lisää ja varaa omasi!
Design Challenge on erinomainen tapa tarttua toimeen vaikeasti sanoitettavissa tilanteissa, joihin kaipaatte ulkopuolista näkemystä, raikkaita ideoita ja keinoja.
Muotoiluohjelmalla otetaan tilanne haltuun ja saatte tuen nopeiden toimenpiteiden toteuttamiseen osana normaalia arjen työtä.
|
|
Laura Miettunen, Palvelupäällikkö, Fennia:Katsokaa! Meidän rästityötilanne laskee aivan hurjaa vauhtia! Ilmiongelman ja juuriongelman erottaminen on erittäin tärkeää hoksata tehdä. Saimme konkreettisia apuvälineitä ongelmien ratkomiseen. Rästityötilanne väheni nopeasti 50% ja samalla työtyytyväisyys on kasvanut organisaation mittareilla. |
ARVOA LUOVA JA HYVINVOIVA TYÖ –MUOTOILUMATKA
Tavoitteletteko erinomaista asiakas- ja työtyytyväisyyttä sekä tuottavuutta?Onko aika uudistaa toimintakonseptia, työkulttuuria tai työprosesseja muuttuvan toimintaympäristön tarpeisiin? |
TYÖ JA YHTEISTYÖ UUDISTUU vaikuttavalla ja arkiläheisellä muotoilumatkalla Brossan työn ja kulttuurin muotoilijoiden johtamana.
MUOTOILUTEHTÄVIEN, MUOTOILUPÄIVIEN, KEVYEN TOIMINTATUTKIMUKSEN JA KONSEPTOINNIN keinoin luodaan työlle uusi suunta vuorovaikutteisesti yhdessä työtä tekevien ammattilaisten ja johtamisosaajien voimin, sidosryhmiä, kuten asiakkaita ja yhteistyökumppaneita osallistaen.
KONSEPTOIDAAN TOIMINTAKOKONAISUUS TAI ARJEN YHTEISTYÖMALLIT asiakasarvon tuottamiseen, osaajille mielekkääseen ja sujuvaan työhön sekä liiketoiminnan tavoitteiden saavuttamiseen vastuullisesti. Hyvin muotoilu toiminta, toimiva tiedonkulku ja viestintä mahdollistaa entistä laadukkaamman ja tuottavamman työn tekemisen, itse- ja yhteisöohjautuvuuden työpaikan ammattilaisten osaamista ja potentiaalia hyödyntäen. Muotoilumatkalla opitaan yhteinen kehittämisen tapa ja innostutaan jatkuvasti kehittämään työtä tulevaisuuden tarpeisiin. Tiekartta viitoittaa askeleet eteenpäin.
LAADUKKAASTI TOTEUTETTU MUUTOSPROJEKTI saa toiminnan uudistumaan kohti tavoitetta. Nostaa asiakas- ja työtyytyväisyyden sekä tuottavuuden kestävästi uudelle tasolle. Positiivinen muutosvaikutus näkyy jo muotoilumatkan aikana.
KERRO MEILLE TARPEESTASI!
Suunnittelemme muotoilumatkan tavoitteeseenne osuvaksi, toteutettavaksi paikan päällä tai etänä, teille sopivalla ajanjaksolla arkeen sopivassa tahdissa edeten. Muotoilumatkan kalenterikesto vaihtelee toimeksiannon laajuudesta riippuen noin 12–24 viikkoon. |
|
LOPPUTULOKSENA syntyvät Työ tänään ja Uudet mahdollisuudet -tulospaketit sekä Tulevaisuuden työ -konsepti kertovat konkreettisesti, miten työ toimii, mitkä ovat nykytilan ratkaistavat haasteet ja arvoa luovat kehityskohteet sekä miten työ tulevaisuudessa toimii muuttuvassa toimintaympäristössä menestymiseksi ja millä askelilla toimintaa uudistetaan lähtötilasta kohti tavoitetta.
Konsepti kasvattaa organisaation kyvykkyyttä ja toimii yhteiskäyttöisenä viestintävälineenä itse- ja yhteisöohjautuvaan työskentelyyn, palautteenantoon, johtamiseen ja jatkuvaan kehittämiseen.
Konsepti helpottaa uusien osaajien perehdytystä ja viestintää sidosryhmien kanssa sekä kumppanuuksien johtamista. Lisäksi konsepti luo valmiin pohjan strategia- ja asiakaskokemustyöhön sekä työntekijäkokemuksen kehittämiseen. |
VUOROVAIKUTTEINEN MUOTOILUMATKA tuottaa konkreettista tietoa ja näkemystä heti käytettäväksi nopeisiin toimenpiteisiin, antaa kestävän pohjan suunnan ja rakenteiden muotoiluun sekä päätöksentekoon kohdentaen toimenpiteet tuottavasti.
Osapuolten yhteistyöskentely viestii arvostusta, luo yhteistä ymmärrystä ja kasvattaa yhteisöllisyyttä tuottaen laadukkaan lopputuloksen.
Tämä näkyy muutoksena ajattelu- ja toimintatavoissa tuottaen arjen tekoja, jotka vievät organisaatiota yhdessä haluttuun suuntaan ja innostavat jatkuvaan kehittämiseen lisäten vaikuttamisen tunnetta työssä.
Brossan työn ja kulttuurin muotoilijoiden kanssa yhteistyöskentely hoituu resurssitehokkaasti. |
ARVIOIMALLA TYÖ- JA ASIAKASTYYTYVÄISYYTTÄ JA TUOTTAVUUTTA SEKÄ LUOMALLA KONSEPTILLE MITTARIT vaikuttavuuden seurantaan konkretisoidaan, millainen muutosvaikutus on ollut työpaikan toimintaan lähtötilan pohjalta.
Kysy lisää ja varaa omasi!
Laadukas työ näkyy ja kuuluu palveluorganisaationa, jossa innostunut ja hyvinvoiva porukka tuottaa arvoa asiakkaan ja liiketoiminnan tarpeeseen. Edessä on innostava ja yhteisöllinen muotoilumatka, jolla vaikutamme työn tulevaisuuteen!
Työn muotoilumatka uudistaa työkulttuurin ja luo uusia työnteon malleja toteutettavaksi työtä tekevässä yhteisössä, esimerkiksi toimintayksikössä tai yhteistyötä tekevässä palveluketjussa!
|
|
Elina Kotilainen, IT-Palvelujohtaja, SOK:Näillä kehitysprojekteilla on ollut aivan keskeinen merkitys johtamani organisaation tavoitteiden toteutumisessa. Työskentelymallissa on muutamia erityispiirteitä, jotka tekevät työstä erittäin onnistuneen ja poikkeavat tyypillisestä prosessien kehittämistyöstä. Esimerkiksi käyttäjätyytyväisyys on noussut kestävästi pitkällä aikavälillä 25% ja samaan aikaan työtyytyväisyys on kasvanut selvästi. |
INSPIROIDU JOB DESIGNERIN KANSSA –SPARRAUS
Työskenteletkö työn, toiminnan tai viestinnän kehittämisen parissa?Kaipaatko inspiraatiota ja näkemystä kehittämisen suunnitteluun, johtamiseen ja viestintään?Mietitkö, millä keinoin saat innostettua ja osallistettua muut mukaan uudistumiseen? |
YMMÄRRÄMME, että toiminnan kehittäminen ei aina ole helppoa. Työn ja kulttuurin muotoilun ammattilaisen tuella jalostat ajatuksiasi kirkkaammaksi ja parannat tavoitteissa onnistumista!
KERRO MEILLE TARPEESTASI!
Sparraus on 90 minuutin työtunti sinulle ajankohtaiseen asiaan silloin, kun se sinulle parhaiten sopii. Hyvän mielen sparraussessiossa saat aikaa ajatella ja innostua yhdessä raikkaiden ideoiden ja vinkkien parissa. |
|
NOPEUTAT asioiden eteenpäin viemistä ja parannat työn laatua yhteistyöskentelyn ja palautteen avulla.
OIVALLAT uusia keinoja ja näkemystä johtamistyössä etenemiseen sekä vahvistat ongelmanratkaisu- ja ennakointikykyä. |
VAHVISTAT työhyvinvointiasi, saat uutta virtaa ja työmotivaatiota, mikä voimaannuttaa tekoihin ja tavoitteissa edistymiseen.
Sparrauksen jälkeen työviikko jatkuu hyvällä sykkeellä – tekemistä vaille valmista! |
Kysy lisää ja varaa omasi!
Sparraus on henkilökohtainen ja toteutetaan etänä. Kysy sparrausta työparille tai suunnittelupäivää itsellesi paikan päällä!
|
|
Petra Lindell, Asiakasomistajuuden palvelupäällikkö, SOK:Yhteinen työn muotoiluprojekti on ollut parasta työurallani! Brossan mallin takana on oikeasti paljon todella viisasta ajattelua ja systematiikkaa. Työn muotoiluprojektin avulla vuorovaikutus ja yhteistyö osapuolten välillä rakentui vahvaksi ja yhdessä tekeminen lisääntyi. Se on auttanut asiantuntijana toimimaan käyttäjälähtöisesti, ketterästi ja nopeasti työarjessa. |
TULEVAISUUDEN TYÖELÄMÄN
|
Etsitkö innostavaa ja oivalluttavaa puhujaa tai fasilitaattoria tuomaan raikkaita näkemyksiä tulevaisuuden hyvinvoivasta ja arvoa luovasta työstä, vuorovaikutteisesta ja kestävästä työn muotoilusta, uusimuotoisen työn innovoinnista tai uuden sukupolven yrittäjyydestä? |
|
KEYNOTE -PUHEENVUORO (45-90 min) starttaa tilaisuuden ja tempaisee kuulijat mukaan päivän teemoihin.
Siivitämme kuulijat oivaltamaan ja pohtimaan tulevaisuuden työelämää ja kehityssuuntia ajankohtaisen tutkimustiedon, käytännön kokemuksen ja ajattelua avaavien näkökulmien valossa. |
PUHEENJOHTAJANA FASILITOIMME tilaisuuden ohjelman, johdamme tunnelmaa ja rakennamme laadukasta tapahtumakokemusta.
Esitämme hyviä kysymyksiä ja luomme avointa, inspiroivaa keskusteluilmapiiriä, joka rohkaisee osallistumaan. Viihdytään ja opitaan enemmän yhdessä! |
Kysy lisää ja varaa omasi!
Buukkaa keikka työpaikan sisäiseen tilaisuuteen tai julkiseen seminaariin, paikan päällä tai etänä. Kuulijat osallistuvat vuorovaikutteiseen puheenvuoroon kevyesti digitaalista työvälinettä hyödyntäen ja näkevät toistensa vastauksia reaaliajassa osana vaikuttavaa ja yhteisöllistä ohjelmanumeroa.
Kiinnostuitko?
|
|
Inspiroidu asiakaskokemuksista
FENNIA
LIIKETOIMINTAYKSIKÖN JOHDON JA ESIHENKILÖIDEN MUOTOILUOHJELMALLA UUTTA INSPIRAATIOTA JA NÄKEMYSTÄ TOIMINNAN KEHITTÄMISEEN KUORMITTUNEEN TYÖTILANTEEN HALTUUN OTTAMISEKSI JA TYÖTYYTYVÄISYYDEN KASVATTAMISEKSI ORGANISAATIOUUDISTUKSEN JÄLKEEN.
|
FENNIA -KONSERNI on yritysten, yrittäjien ja henkilöasiakkaiden taloudellisen turvallisuuden kumppani. Fennian visiona on tarjota Suomen parasta asiakaspalvelua, oli asiakkaana sitten ulkoinen asiakas tai toinen fennialainen. Fenniassa työhyvinvointi ja tuottavuus kulkevat käsi kädessä, tuottavuutta kasvatetaan kestävin keinoin.
|
UUSI LIIKETOIMINTAYKSIKKÖ ALOITTI TOIMINTANSA KUORMITTAVASSA TYÖTILANTEESSA, mikä heijastui henkilöstön työhyvinvointiin, työyhteisön ilmapiiriin sekä suoriutumiseen organisaatiouudistuksessa. Liiketoimintayksikön johdossa tilanne haluttiin ottaa nopeasti haltuun vuorovaikutteisesti henkilöstön palautteeseen reagoiden.
TAVOITTEENA OLI PARANTAA TYÖN TUOTTAVUUTTA JA LAATUA helpottamalla asiantuntijoiden työkuormaa, erityisesti rästityötilannetta sekä edistää työhyvinvointia, työilmapiiriä ja henkilöstön sitoutumista uuteen toimintaan. Muotoiluohjelmalla haettiin uutta inspiraatiota ja näkökulmaa yksikön esihenkilöille avuksi toiminnan kehittämiseen.
|
Laura Miettunen, Palvelupäällikkö, Fennia:
Design Challenge arjen ongelmanratkaisuun
"Katsokaa! Meidän rästityötilanne laskee aivan hurjaa vauhtia! Ilmiongelman ja juuriongelman erottaminen on erittäin tärkeää hoksata tehdä. |
Suurkiitokset huippuhyvin onnistuneesta suunnittelupäivästä! Saimme konkreettisia apuvälineitä ongelmien ratkomiseen.
Pidin myös siitä, että ette antaneet mitään oikotietä onneen, vaan ohjasitte kuuntelemaan, katselemaan ja keskustelemaan, eikä suoraan ratkomaan ongelmia ylhäältä alaspäin. Osasitte hyvin tarkkanäköisesti pureutua meidän suurimpiin ongelmiin.
Yksi esihenkilö soitteli heti seuraavana aamuna matkalla töihin ja kertoi aivan loistavan idean prosessin alkupään uudelleen järjestelemiseksi. Päivä siis tuntui antaneen inspiraatiota todella onnistuneesti!"
|
|
|
Vaikutus työn tuottavuuteen ja työtyytyväisyyteen uudessa yksikössä Fennialla
|
EUROFINS
PÖRSSIYHTIÖN HR-TIIMIN MUOTOILUOHJELMALLA UUTTA INSPIRAATIOTA JA NÄKEMYSTÄ HAASTAVAN ORGANISAATIOMUUTOKSEN HALTUUN OTTAMISEEN JA PAREMPAAN TYÖTYYTYVÄISYYTEEN. YLIMMÄN JOHDON JA ESIHENKILÖIDEN VALMENNUKSELLA TUKEA MUUTOSJOHTAMISEEN JA KULTTUURIMATKAN KÄYNNISTÄMISEEN NELJÄN YHTIÖN FUUSIOSSA HAJAUTETUSTI 23 ERI PAIKKAKUNNALLA YMPÄRI SUOMEA TYÖSKENTELEVÄSSÄ ORGANISAATIOSSA.
|
KANSAINVÄLINEN PÖRSSIYHTIÖ EUROFINS GROUP
tarjoaa testaus-, analyysi-, sertifiointi- ja asiantuntijapalveluita tuotteiden, lääkkeiden ja elinympäristön turvallisuuden varmistamiseksi. Suomen maaorganisaatio oli muutaman vuoden ajan läpikäynyt suuria organisaatiouudistuksia neljän eri yhtiön yhdistyttyä yhdeksi liiketoimintadivisioonaksi. Suomen maajohtajana toimii Jari Hietala. |
PITKÄÄN JATKUNUT FUUSIOPROSESSI NÄKYI OPERATIIVISENA KUORMITUKSENA, MIKÄ HEIJASTUI TYÖTYYTYVÄISYYSKYSELYN TULOKSISSA. HR-tiimissä tilanne haluttiin ottaa haltuun tarttumalla työtyytyväisyyskyselyn tuloksiin ja reagoimalla vuorovaikutteisesti esihenkilöiden palautteeseen. Tavoitteena oli parantaa työhyvinvointia sekä saada henkilöstö innostumaan ja sitoutumaan uudistukseen paremmalla muutosjohtamisella ja viestinnällä. Lisäksi tavoitteena oli yhtenäistää uuden perustetun organisaation suuntaa ja kulttuuria strategisen uudistumisen vauhdittamiseksi.
|
Liisa Sipilä, HR-päällikkö & Noora Keränen, HR-koordinaattori, Eurofins:
Kohti uutta suuntaa ja kulttuuria!
|
"Yhteistyö Nikon ja Katin kanssa sujui hienosti heti alkumetreiltä lähtien. Yhteistyössä toteutimme HR-tiimille Design Challengen sekä valmennuspäivät esihenkilöille ja ylimmälle johdolle kohti uutta suuntaa ja organisaatiokulttuuria.
HR-tiimin sparrauspäivä vastasi todellakin odotuksiamme ja toi aitoa konkretiaa työhön kohti uutta suuntaa. Päivä oli todella mielenkiintoinen ja toi uutta näkökulmaa ja ideoita siihen, mistä ja miten aloitamme yhteisen kulttuurin rakentamisen ja kehittämisen.
Päivän ansiosta omat ajatuksemme jalostuivat kirkkaammiksi. Saimme hyvin käytännönläheisiä ohjeita, mitä lähdemme nyt työstämään, millä tavalla saamme esihenkilöt mukaan kehitystyöhön ja sitä kautta pääsemme jatkojalostamaan tätä koko henkilöstölle.
Teillä oli inspiroiva ote ja olette aidosti kiinnostuneita meistä ja meidän haasteista, sellainen tunne välittyi. Oli huikeaa huomata, miten meidän kokemamme haastavat asiat saivat päivän aikana ikään kuin uuden merkityksen ja osa asioista jopa jo tuolloin ratkaisun kokemiimme ongelmakohtiin. |
Oli helpottavaa kuulla, että emme ole ainoa organisaatio, joka painii tällaisten haasteiden kanssa. Pienen tiimin kesken pyöritellyt asiat ovat tuntuneet valtavilta. Nyt ne saivat selkeästi erilaiset mittasuhteet. Asiat, joita käsittelimme, eivät ole riippuvaisia organisaation koosta tai toimialasta. Toki kävimme läpi toimintamme erityispiirteitä ja -haasteita, mutta loppujen lopuksi organisaatiomuutosten kohdalla haasteet ja ongelmat ovat varmasti hyvin samanlaisia "taustamuuttujista" riippumatta.
Esihenkilöille ja johdolle järjestettyjen valmennuspäivien pohjalta olemme jo esihenkilöiden kanssa jalostaneet ideoita käytäntöön. Meillä on nyt hyvin selkeä suunta siitä, mitä tulee tapahtumaan. Saimme ylimmältä johdolta ja esihenkilöiltä erittäin positiivista palautetta valmennuspäivistä. Erityistä kiitosta tuli Nikon ja Katin ammattitaidosta sekä innostavasta ja positiivisesta asenteesta. Sparrauspäivän fiilistä kun muistelee, olemme todellakin päässeet jo pitkälle!
Tämä oli juuri sitä, mitä lähdimme hakemaan: Ulkopuolisen katsomaan asiaa ja auttamaan meitä eteenpäin. Näkemystä ja apua haastavan tilanteen ratkaisuun. Voimme suositella erittäin lämpimästi yhteistyötä Brossan kanssa myös muille, jotka ovat samantyylisessä tilanteessa – riippumatta siitä, millä toimialalla yrityksenne toimii!" |
Osallistujien kokemuksia: Eurofinsin ylin johto ja esihenkilöt
"En yleensä anna kehuja, mutta tämä valmennus oli tosi hyvä ja vaikuttava. Kiitos mahtavasta päivästä asian edistämiseen, ylitti odotukset! |
Sisältö oli täydellisen ajankohtaista, auttoi hahmottamaan kokonaisuutta ja antoi oikeat askeleet.
Täytyy sanoa, että kun on vuosikymmenten aikana nähnyt monenlaista valmennusta, niin tämä oli tosi arkiläheinen ja innostava. Ei tarvinnut miettiä, mitä uskaltaa tai mitä hienoa pitäisi sanoa, vaan tuli paljon hyvää keskustelua. Meillä oli valmennuksessa tosi avoin ilmapiiri ja rento meininki.
Osui ja upposi!"
|
LIMINGAN KUNTA, PIKKUDUUNIAA-HANKE
HANKETIIMIN MUOTOILUOHJELMALLA UUTTA INSPIRAATIOTA JA NÄKEMYSTÄ UUSIMUOTOISEN TYÖNTEON MALLIEN MUOTOILUUN JA HANKKEEN TAVOITTEISSA ONNISTUMISEEN ETÄYHTEYKSIEN VÄLITYKSELLÄ KORONAPANDEMIAN KUORMITUKSEN KESKELLÄ.
|
LIMINGAN KUNTA on linnuista ja luonnosta kansainvälisesti tunnettu noin 10 000 asukkaan kasvukunta Pohjois-Pohjanmaalla. Liminka palkittiin Suomen kekseliäimpänä kuntana Kuntatyö2030 -gaalassa vuonna 2021.
PIKKUDUUNIA on kaksivuotinen ESR-hanke (2020–2022), jossa luodaan uudenlaisia työllistämisen ja työnteon malleja yhdessä työnhakijoiden, yritysten, yhdistysten ja kotitalouksien kanssa.
MAHDOLLISUUKSIEN KESÄ LIMINGASSA on Pikkuduunia -hankkeen nuorten kesätyöllistämiskampanja, jonka kautta kotitalouksilla on mahdollista palkata nuori avuksi kodin kesätöihin. Limingan kunnanjohtajana ja hankkeen suojelijana toimii Pekka Rajala.
|
PIKKUDUUNIA-HANKE OLI SAATU KÄYNTIIN JA SE OLI HERÄTTÄNYT KUNTALAISISSA POSITIIVISIA REAKTIOITA, MUTTA SE EI JOHTANUT KÄYTÄNNÖN TOIMINTAAN. Korona-ajan poikkeusolosuhteet haastoivat hanketyötä ja uuvuttivat hanketyöntekijöitä. Tavoitteena oli siivittää hanke uuteen lentoon, tukea hanketiimiä tavoitteiden saavuttamisessa, saada hankkeelle uusia asiakkaita sekä löytää mielekkäitä uusimuotoisen työnteon tapoja, josta ihmiset innostuvat ja lähtevät rohkeasti kokeilemaan osallistavaa palvelukokeilua verkossa, verkostoyhteistyönä.
|
Kaisa Salmu, Projektipäällikkö & Johanna Aromaa, Pikkuduunia -hanke:
Luovaa nostetta hanketyöhön!
"Voimme lämpimästi suositella yhteistyötä Brossan kanssa kaikille, jotka ovat jumiutuneet oman työnsä kanssa ja kaipaavat raikkaita ideoita ja uusia avauksia. Saavutimme paljon enemmän kuin uskalsimme odottaa!Aloitimme yhteistyön Brossan kanssa, sillä kaipasimme Pikkuduunia -hankkeelle uutta luovaa nostetta. Tuntui, että korona oli meitä uuvuttanut ja hankkeelle tarvittiin uusia ratkaisuja. Tuntui, että meidän ideat oli kokeiltu ja tarvittiin rohkeita avauksia. Pikkuduunia -hankkeen tarkoituksena on mahdollistaa monipuolisempia työn tekemisen tapoja sekä kehittää uusimuotoista työtä tukevia toimintamalleja. Haluamme laajentaa käsitystä työstä - päästä pois ajattelusta, jossa työtä on vain 100 % työaika palkkatyössä yhdellä työnantajalla.
Yhteinen työskentelymme käynnistyi muotoilutehtävällä. Sen jälkeen pidimme etänä muotoilutyöpajan, jossa saimme todella hyviä ideoita aikaan. Valittua ideaa jalostimme pidemmälle. Palaamme myös muihin ideoihin, joita Brossalta saadun ohjauksen myötä osaamme suunnitella hieman eri tavalla kuin aiemmin. Yhteistyömme lopuksi pidimme purkupalaverin, jossa läpikävimme koko prosessia ja saatuja oppeja.
Yhteistyössä ideoimme ja toteutimme uudenlaisen kokeilun nuorten pikkuduunareiden työllistämiseksi kotitalouksiin. Saimme synnytettyä Mahdollisuuksien kesä Limingassa 2021 - kesäpikkuduunikonseptin.Korona on vaikeuttanut nuorten työllistymistä kesätöihin jo toista vuotta peräkkäin. Nuorille kesätyöt ovat ensimmäisiä, kullanarvoisia työkokemuksia. Halusimme tällä liminkalaisille nuorille suunnatulla uudenlaisella kokeilulla tukea nuorten hyvinvointia mahdollistamalla mahdollisimman monelle mielekästä tekemistä kesäksi. Korona-aika on haastanut myös kotitalouksia, joten idealla haluttiin tarjota helpotusta lisäksi työllistävien kotitalouksien kesään. Kampanjan lähtökohtana on yhteisvastuullisuus: Antamalla nuorelle mahdollisuuden, kannamme yhdessä vastuuta kunnan nuorista.
Konseptilla työllistäminen haluttiin tehdä helpoksi kotitaloudelle. Muotoilimme valmiita palvelupaketteja, selkeytimme hinnoittelun ja loimme asiakasprofiileja, jotta työllistämisen kynnys olisi matalampi. Nuoret laskuttavat keikoista kevytyrittäjinä.
Konseptin myötä nuori saa arvokasta työelämäkokemusta, oppii työelämä- ja yrittäjyystaitoja, kuten markkinoimaan omia palvelujaan ja neuvottelemaan asiakkaiden kanssa kesäpikkuduuneista sekä tunnistaa ja pääsee käyttämään omia taitojaan ja vahvuuksiaan, mikä vahvistaa kyvykkyyden tunnetta. Hankkeessa nuorille ja heidän vanhemmilleen sekä työllistäville kotitalouksille on järjestetty uusimuotoisen työnteon tueksi valmennusta ja infoa. Pyynnöstä pidimme kampanja-avauksesta uusinnan, kun kaikki halukkaat eivät päässeet linjoille.
|
Kampanja on otettu Limingassa hienosti vastaan ja onpa sana kiirinyt muihinkin kuntiin! Tekijöitä on kyselty kunnan ulkopuolelta ja Limingasta halutaan ottaa kesätyön mallia muualle Suomeen. Tästä on tullut meidän kaikkien kuntalaisten yhteinen juttu.
Ensimmäisenä kesänä mahdollistimme kymmenille nuorille yli 500 myytyä tuntia kesätöitä. Sekä nuoret että työllistävät kotitaloudet ovat olleet erittäin tyytyväisiä. Kaikki nuoret saivat töitä ja moni kerran palkannut kotitalous palkkasi uudelleen. Lisäksi perinteisen nuorille suunnatun kesäsetelin kysyntä on tämän myötä kasvanut uusiin lukemiin. Vaikka osattiin ennakoida, että tästä syntyy hyvä juttu, ei kuitenkaan uskallettu toivoa, että tästä syntyy jotain näin hienoa. Saimme hankkeelle yhteistyön myötä todellakin luovaa nostetta. Olemme jo skaalanneet yhdessä luotua konseptia ja siitä saatuja oppeja kunnassa laajemmin. Uusia ideoita ja tekoja on syntynyt edistämään hankkeen tavoitteita. Tuotetut somevideot ja muut materiaalit ovat olleet hyötykäytössä. Selvästi nälkä kasvaa syödessä, pian on aika alkaa miettimään ensi kesälle Mahdollisuuksien kesä 2.0 versiota. Mahdollisuuksien kesähän antaa skaalausmahdollisuuden kaikkeen: mahdollisuuksien lomapikkuduunia, mahdollisuuksien jouluduunia ym. Olemme jo lanseeranneet Yrittäjien pikkuduunin, jossa yrittäjät voivat helposti matalalla kynnyksellä palkata oman pikkuduunarin parin tunnin kiireavusta osa-aikaisiin arjen apulaisiin. Lisäksi eihän pikkuduunit ikää katso! Eläkkeelläkin voi vielä mainiosti pikkuduunailla. Olemmekin lanseeranneet Pikkuduunia eläkkeellä – mahdollisuuden.
Yhteistyö on sujunut todella hyvin! Yhteiset palaverit on olleet yhteistyön ehdoton suola. Naurua on riittänyt ja olemme saaneet lisää iloa ja energiaa työhömme!Palavereissa Brossa kuuntelee huolella meidän kuulumisia ja auttaa näkemään, miten olemme päässeet tähän pisteeseen sekä tsemppaa ja kannustaa aina eteenpäin. Ja todentotta, mehän itse ”keksimme” ideoimamme kokeilut, Brossa innosti ja ruokki meitä eteenpäin. Tuntuu, että tämä kokeilu on antanut rohkeutta toteuttaa vähän niitä hullujakin ideoita, eikä lannistua ensimmäisten vastoinkäymisten edessä. Varmaan tästä työstä erityisen mielekkään teki juuri se, ettei kaikki suinkaan sujunut sukkana maaliin, vaan tekemisen aikana todellakin koettiin niitä kuuluisia takapakkeja. Brossan tsemppaamana keksittiin uusia keinoja ratkoa näitä eteen tulleita pulmia ja haasteita. Ehkä kaksistaan olisi saatettu musertua haasteiden alle ja jättää homma sikseen, mutta Brossan tsemppi sai jatkamaan ponnisteluja.
Oltiin alusta asti innoissaan, että saadaan ulkopuolista näkökulmaa ja vauhditusta hankkeen toteuttamiseen. Kaksistaan pähkien ei olisi saatu näin loistavaa ja eheää kokonaisuutta aikaan."
|
Pikkuduunia -hankkeen asiakkaiden, eli nuorten ja työllistävien kotitalouksien kokemuksia:
"Hyvältähän tällainen näyttää ansioluettelossa, kun hakee myöhemmin töitä!Tämä oli erittäin hyvä kokemus meille työnantajina. Aion hyödyntää hanketta jatkossakin, sain rahoilleni vastinetta! |
Kotitaloudelle tämä on järjestetty todella helpoksi. Todella hieno systeemi!
Reippaita ja työnsä hyvin tekeviä nuoria meille ohjasitte. Kiitos! Sovimme palkasta, mutta korotan sitä vielä, kun ovat niin ahkeria, täsmällisiä ja oma-aloitteisia.
Katsoin, että kylläpä ovat naapurin pensasaidan aluset siistiytyneet ja halusin itselleni saman pikkuduunarin siistimään omankin pihan. Kaikki hoitui sovitusti ja ripeästi."
|
|
|
Mahdollisuuksien kesä Limingassa 2021 palkittiin kunta-alan innostavimpien kehittämistekojen joukossa valtakunnallisessa Kuntatyö2030 -gaalassa joulukuussa 2021Kuntatyö 2030 -ohjelman taustalla ovat Kunta- ja hyvinvointialuetyönantajat KT ja kunta-alan pääsopijajärjestöt Julkisen alan unioni JAU, Julkisalan koulutettujen neuvottelujärjestö JUKO ja Sosiaali- ja terveysalan neuvottelujärjestö Sote ry. Laaja-alaisesta kehittämistyöstä palkittiin Limingan kunnan elinkeino-, yritys- ja työllisyyspalvelut.
|
|
|