Brossa on rohkea ja intohimoinen työkulttuurin muotoilutoimisto
|
|
Elina Kotilainen, IT-palvelujohtaja, SOK: Tähän yritykseen kannattaa tutustua! He tekevät uraauurtavaa työtä arjen työn -työorganisaatioiden kehittämisessä. Näillä kehitysprojekteilla on ollut aivan keskeinen merkitys johtamani organisaation tavoitteiden toteutumisessa. Esimerkiksi käyttäjätyytyväisyys on noussut kestävästi pitkällä aikavälillä 25% ja samaan aikaan työtyytyväisyys on kasvanut selvästi. |
Meidän kanssa johdat, viestit, muotoilet hyvinvoivan ja menestyvän työpaikan, joka houkuttelee ja sitouttaa parhaat osaajat |
RAKENNETAANKO TEILLEKIN HYVINVOIVA JA ARVOA LUOVA ARJEN TOIMINTAKULTTUURI, JOSSA:
Tiimimäinen työ ja yhteistyö sujuu palveluketjussa yli rajojen?
Toiminta uudistuu yhteisöllisesti ja ennakoivasti työarjesta käsin ihmisten potentiaalia hyödyntäen?
Osaajat ovat entistä onnellisempia työssään?
|
|
|
Eero Äijälä, Operatiivinen johtaja, RELEX Solutions:Suosittelen suuresti Brossaa jokaiselle työyhteisölle, erityisesti silloin, kun tiedossa on suurempia muutoksia! Pyysin Brossan avukseni muotoilemaan pelikirjaa uuden perustetun yksikön toimintatavoista. Minulle oli tärkeää saada rakennettua tiivis yhteishenki ja yhteistyökulttuuri osaksi päivittäistä tekemistä sekä varmistaa, että asiantuntijoilla työn merkitys kirkastuu ja työt hoituvat sujuvasti.
|
Hyvinvoivaa kasvua job designilla
|
VOITTAVAN KULTTUURIN organisaatiot menestyvät jopa 30% paremmin asiakas- ja työtyytyväisyydessä sekä 50% paremmin sijoitetun pääoman mittarilla.
HARVARD BUSINESS SCHOOLISSA kehitetty liiketoiminnan johtamisen malli ”The Service-Profit Chain” nostaa organisaation sisäisen toimintakulttuurin ja johtamisen laadun menestystekijäksi. Malli osoittaa, että sitoutunut asiakas on voittoa ja kasvua tavoittelevan organisaation tärkein tavoite. ASIAKKAAN SITOUTUMINEN ON SUORA SEURAUS asiakastyytyväisyydestä, jonka keskeisiä tekijöitä ovat asiakkaan saama arvo ja toimitetun palvelun laatu.
LAADUKAS ARVOA TUOTTAVA PALVELU tuotetaan tyytyväisten, sitoutuneiden ja tuottavien työntekijöiden toimesta, mikä on seurausta työpaikan toiminnan ja johtamisen laadusta.
|
JOB DESIGN ON POIKKITIETEELLINEN TYÖKULTTUURIN MUOTOILUMENETELMÄ. Job designilla rakennetaan voittavaa kulttuuria, hyvinvoivaa ja arvoa tuottavaa työtä ja yhteistyötä sekä vahvistetaan ihmislähtöistä johtamista ja yhteisöllisyyttä.
JOB DESIGNIN KEINOIN työpaikan toiminnasta, ihmisten työstä, osaamisesta ja kulttuurista muotoillaan tulevaisuuden kilpailukykyä, samalla rakentaen aitoa ja vetovoimaista sisäistä työnantajabrändiä. Johtamismallia hyödyntävät organisaatiot toimivat tuloksellisesti ja ovat kyvykkäitä ylläpitämään tuloksentekokykyään kestävästi pitkällä aikavälillä. KILPAILU ASIAKKAISTA JA MOTIVOITUNEISTA OSAAJISTA KIIHTYY. Samalla nykyistä liiketoimintaa on paine tehdä entistä kustannustehokkaammin, vaikuttavammin ja vastuullisemmin. Pärjätäkseen kilpailussa organisaatiot uudistavat työ- ja johtamiskulttuuriaan.
IHMISLÄHTÖINEN, TUTKITUSTI MENESTYVÄN ORGANISAATION PERUSTEISIIN rakentuva toimintakulttuuri luo veto- ja pitovoimaa, strategista kilpailuetua, jota on vaikea kopioida.
|
|
|
Birgitta Hiltunen, Myyntiryhmän päällikkö, Fennia:Tiimin aktiivisuustaso on noussut merkittävästi näinkin lyhyessä ajassa, joten olen erittäin tyytyväinen tähän asti saavuttamaamme tulokseen. Tämä edellä mainittu kertoo siitä, että olette hyviä, ammattinne osaavia, innoittavia sparraajia. Voin lämpimästi suositella teitä ainakin koko finanssialalle, jonka tunnen parhaiten. |
Teemme työarjesta toimivaa |
VIEDÄÄN YHDESSÄ TYÖINTO, TYÖTEHO JA UUDISTUMISKYKY KESTÄVÄSTI UUDELLE TASOLLE
ONKO TYÖPAIKALLA:
Tehty työhyvinvointitoimia, jotka eivät purreet?
Aloitettu kulttuuri-, brändi- ja arvotyötä, uudistettu organisaatiokaaviota ja toimintamalleja, jotka eivät tuoneet haluttua muutosta tai juurtuneet työarkeen?
Laadittu työntekoon, yhteistyöhön ja johtamiseen pelisääntöjä, lupauksia ja huoneentauluja, joita ei noudateta tai ne ovat unohtuneet intran syövereihin?
Hankittu viestintäteknologiaa, mutta tiedonkulku ja viestintä ei parantunut?
Selvitettävänä hähmäiseltä tuntuva vyyhti, johon ei tunnu löytyvän ratkaisuja?
Aloitettu matka kohti uusia päämääriä, mutta virta uhkaa loppua kesken, vauhti hiipua ja pohditte, miten saada ihmiset innostumaan ja uudistamaan ajattelu- ja toimintatapojaan?
|
Palvelumme sinun työarkeesi |
KESTÄVÄ KEHITYS ALKAA OIKEAN ONGELMAN TUNNISTAMISESTA. TAPA KEHITTÄÄ RATKAISEE UUDISTUMISEN
OLIPA TARPEENNE PIENI TAI SUURI, poikkeuksellisen haastava tai kunnianhimoinen, yhteistyössä saamme aikaan halutun muutosvaikutuksen ja onnistumme tavoitteissa tavallista paremmin, nopeammin ja hauskemmin - kerralla kuntoon!
TUTUSTU PALVELUIHIMME JA ESIMERKKEIHIN kulttuurin, johtamisen, työn ja yhteistyön muotoilusta suomalaisessa ja kansainvälisessä toimintakentässä.
|
INSPIROIDU JA ONNISTU€
Kasvatetaan osaamista ja keinovalikoimaa valmennuksella ja sparrauksella tutkitun tiedon ja käytännön kokemuksen valossa. Yhdessä oivaltaen näkemys kirkastuu, päätöksenteko helpottuu ja etenette arjessa kohti tavoitetta.
|
NÄKYVIÄ TULOKSIA ARKEEN€€
Otetaan yhdessä muotoiluhaaste vastaan! Ratkaistaan ongelma tai luodaan uutta. Muotoiluohjelman vaikuttavilla teoilla innostetaan ihmiset ja saadaan nopeasti aikaan mitattavaa tulosta arkeen.
|
KESTÄVÄSTI UUDELLE TASOLLE€€€
Muotoilumatkalla konseptoidaan toiminnalle uusi suunta ja kestävät rakenteet. Uudistunut toiminta kasvattaa työ- ja asiakastyytyväisyyttä sekä tuottavuutta pitkällä aikavälillä.
|
KULTTUURIN MUOTOILU
VOITTAVA KULTTUURI -VALMENNUS€
Haluatteko kasvattaa ymmärrystä voittavasta kulttuurista ja sen merkityksestä tulevaisuuden menestystekijänä? KOHTI VOITTAVAA KULTTUURIA -MUOTOILUMATKA€€€
Mietittekö, miten edetä vaikuttavasti kulttuurityössä? Haluatteko rakentaa tiimimäistä palveluorganisaatiota, jossa asiakasarvoa tuotetaan hyvällä fiiliksellä ja itseohjautuvalla työotteella osaajien kesken, yli rajojen? Haluatteko nostaa työntekijäkokemuksen kulttuurin ytimeen ja muotoilla työpaikan, jossa osaajat mielellään työskentelevät ja suosittelevat työpaikkana muillekin? |
INSPIROIDU JOB DESIGNERIN KANSSA -SPARRAUS€
Työskenteletkö kulttuurin kehittämisen parissa? Kaipaatko uutta inspiraatiota ja näkemystä kulttuurityön suunnitteluun, johtamiseen ja viestintään? Tuntuuko, että kulttuurityö on jumissa ja helpommin sanottu kuin tehty? TULEVAISUUDEN TYÖELÄMÄN JOB DESIGNERIT PUHUJAKSI€
Etsitkö innostavaa ja oivalluttavaa puhujaa tai fasilitaattoria tuomaan raikkaita näkemyksiä voittavasta kulttuurista, työntekijäkokemuksesta ja työnantajabrändistä? |
JOHTAMINEN
YHTEISTYÖSTÄ VOIMAA -VALMENNUS€
Haluatteko saada tiimimäisen yhteistyön toimimaan ja tuottamaan asiakasarvoa itseohjautuvalla työotteella? Mietittekö, miten vahvistaa henkilöstön työhyvinvointia, sitoutumista ja yhteisöllisyyttä työarjessa ja muutoksissa ihmislähtöisellä johtamisella? SUUNNANNÄYTTÄJÄ -MUOTOILUOHJELMA€€
Mietitkö, miten rakentaa organisaatiollesi arvoa luovaa ja hyvinvointia tukevaa työ- ja yhteistyökulttuuria? Oletko kenties aloittamassa johtajana uuden organisaation kanssa ja pohdit, miten saadaan työyhteisön toiminta hyvin käyntiin ja toiminta uudistumaan kohti uutta suuntaa? HYVINVOINTIA TYÖARJESTA -MUOTOILUOHJELMA€€
Haluatteko rakentaa erinomaista työntekijäkokemusta ja työhyvinvointia sekä uudistuvaa ja yhteisöllistä arjen toimintakulttuuria? Ovatko työhyvinvointi ja yhteisöllisyys koetuksella arjen työkuorman ja jatkuvien muutosten keskellä ja mietitte, millä keinoin tilannetta voidaan parantaa työyhteisön omasta lähtötilanteesta käsin? |
JOHTAMISEN KULTTUURI MENESTYSTEKIJÄNÄ -MUOTOILUMATKA€€€
Onko johtamiskulttuurin uudistaminen teillä ajankohtaista? Pohditteko, miten vauhdittaa asiakaskeskeistä, tiimimäistä ja hyvinvoivaa työkulttuuria johtamiskulttuuria uudistamalla? INSPIROIDU JOB DESIGNERIN KANSSA -SPARRAUS€
Johdatko toimintayksikköä, tiimiä tai vastaatko monitahoisen palveluketjun toiminnasta? Kaipaatko uutta inspiraatiota ja näkemystä työyhteisön arjen haasteisiin, toiminnan suunnitteluun, johtamiseen ja viestintään? Pohdituttaako työyhteisön hyvinvointi tai suoriutuminen? TULEVAISUUDEN TYÖELÄMÄN JOB DESIGNERIT PUHUJAKSI€
Etsitkö innostavaa ja oivalluttavaa puhujaa tai fasilitaattoria tuomaan raikkaita näkemyksiä työhyvinvoinnin ja työntekijäkokemuksen johtamisesta, uudistuvasta johtamiskulttuurista tai johtamisesta hajautetussa ja monitahoisessa toimintaympäristössä? |
TYÖN MUOTOILU
DESIGN CHALLENGE -MUOTOILUOHJELMA ONGELMIEN RATKAISUUN JA UUDEN TOIMINNAN INNOVOINTIIN€€
Millä toimenpiteillä saadaan työtyytyväisyyskyselyssä esiin nousseet asiat haltuun? Onko henkilöstön työkuorma kasvanut, työn tuottavuus tai palvelun laatu asiakkaalle heikentynyt ja pohditte, millä konsteilla asiaa saadaan helpotettua? Onko kehityshanke jumissa ja mietitte, miten ihmiset saadaan innostettua mukaan uuteen? ARVOA LUOVA JA HYVINVOIVA TYÖN MUOTOILUMATKA€€€
Tavoitteletteko erinomaista asiakas- ja työtyytyväisyyttä sekä tuottavuutta? Onko aika uudistaa toimintakonseptia, työkulttuuria tai työprosesseja muuttuvan toimintaympäristön tarpeisiin? |
INSPIROIDU JOB DESIGNERIN KANSSA -SPARRAUS€
Työskenteletkö organisaation työn, toiminnan tai viestinnän kehittämisen parissa? Kaipaatko uutta inspiraatiota ja näkemystä kehittämisen suunnitteluun, johtamiseen ja viestintään? Mietitkö, millä keinoin saat innostettua ja osallistettua muut mukaan uudistumiseen? TULEVAISUUDEN TYÖELÄMÄN JOB DESIGNERIT PUHUJAKSI€
Etsitkö innostavaa ja oivalluttavaa puhujaa tai fasilitaattoria tuomaan raikkaita näkemyksiä tulevaisuuden hyvinvoivasta ja arvoa luovasta työstä, vuorovaikutteisesta ja kestävästä työn muotoilusta, uusimuotoisen työn innovoinnista tai uuden sukupolven yrittäjyydestä? |
|
|
Marjaana Teerikangas, Palvelualuejohtaja, Pohde:95% henkilöstöstä kertoo olevansa valmis sitoutumaan yhteiseen suuntaan ja uusiin strategisiin tavoitteisiin. Tämä on mielestäni ohjelman suurin onnistuminen ja hyvä tulos, johon olen johtajana tyytyväinen.
|
Mikä on loistavan asiakaskokemuksemme salaisuus?
1 |
TEEMME YHTEISTYÖSTÄ HELPPOA, MIELEKÄSTÄ JA SUJUVAA!
Onnistuminen alkaa oikean tarpeen ymmärtämisestä jo ostovaiheessa. Kerro meille tilanteestasi. Luomme tavoitteeseen osuvan ratkaisun aina asiakaskohtaisesti.
|
2 |
JOHDAMME JA TOTEUTAMME YHTEISTYÖN ASIAKKAIDEMME KANSSA TOIMIVAKSI TESTATULLA TYÖKULTTUURIN MUOTOILUMENETELMÄLLÄMME.
Vuorovaikutteinen toimintatapamme, systeemiälykäs ja arkiläheinen kokonaisnäkemyksemme työpaikan toiminnasta pintaa syvemmältä, osaavat työn ja kulttuurin muotoilijamme sekä kulttuuristamme kumpuava ainutlaatuinen "Brossan henki" muotoilee menestykselle kestävät rakenteet ja inspiroi ihmiset arjen tekoihin, uuden oppimiseen ja jatkuvaan kehittymiseen, mikä vie organisaatiota haluttuun suuntaan.
Olemme erinomaisia tunnistamaan oikean ongelman ja analysoimaan kehityskohteen, mikä auttaa tekemään vaikuttavan toimenpiteen ja päätöksiä, joilla panostus kohdentuu tuottavasti. Tekemällä asioita, joilla on merkitystä säästämme aikaa, rahaa ja energiaa tulevaisuuden mahdollisuuksiin. Työssämme hyödynnämme kehittämäämme ja laajasti hyödyntämäämme muotoilumenetelmää, joka soveltuu kattavasti erilaisiin projekteihin ja organisaatioihin.
|
3 |
SYSTEMAATTISELLA TYÖKULTTUURIN MUOTOILULLA ARJEN TOIMINTA UUDISTUU JA JUURTUU UUDELLE TASOLLE TUOTTAEN TYÖINTOA, TYÖTEHOA JA UUDISTUMISKYKYÄ KESTÄVÄSTI PITKÄLLÄ AIKAVÄLILLÄ.
Mitä saimme yhdessä aikaan? Konkretisoidaan tekojen vaikutus ja iloitaan onnistumisesta! Edetään yhdessä seuraavalle tasolle.
|
|
|
Petra Lindell, Asiakasomistajuuden palvelupäällikkö, SOK:Yhteinen työn muotoiluprojekti on ollut parasta työurallani! Suosittelen työn muotoilua ja yhteistyötä Brossan kanssa kaikille. Se on tapa muuttua. Kasvuprosessi, jossa on tärkeää olla mukana, koska sitä on jopa vaikea selittää.
|
Asiakkaamme suosittelevat työkulttuurin muotoilua Brossan kanssa
|
ASIAKKAAMME TOIMIVAT MM. NÄILLÄ TOIMIALOILLA
VÄHITTÄISKAUPPA, FINANSSIALA, OHJELMISTOALA, PELIALA, OPETUSALA, SOSIAALI- JA TERVEYSALA, ASIAKASPALVELURATKAISUT, HYVÄNTEKEVÄISYYS, KUNTA-ALA, HUIPPU-URHEILU, BIOANALYTIIKKA, RAKENNUSALA, HENKILÖSTÖVUOKRAUS, AUTOLIIKE, RAVINTOLA-ALA, DIGITAALISET PAINORATKAISUT, HIUSALA
HEKIN OVAT LUOTTANEET MEIHIN
SOK, ROVIO, FENNIA, RELEX SOLUTIONS, ILMARINEN, FINANSSIALA RY, RAKENNUSLIIKE LAPTI, CLICK HENKILÖSTÖPALVELUT, EKSOTE, POHDE POHJOIS-POHJANMAAN HYVINVOINTIALUE, EUROFINS,
PLAN INTERNATIONAL SUOMI, ENIRO SENTRAALI, LIMINGAN KUNTA, SAIMAAN AMMATTIOPISTO SAMPO, LAB AMMATTIKORKEAKOULU, OMA HÄME KANTA-HÄMEEN HYVINVOINTIALUE, WALTTI SOLUTIONS |
MIKSI ET NÄE ASIAKKAIDEMME LOGOJA?
INSPIROIDUIMME ASIAKKAAMME SANOISTA:
"Logoja merkityksellisempiä ovat aidot asiakaskokemukset. Mitä tehtiin, miten yhteistyö sujui ja millainen vaikutus on ollut työpaikan toimintaan?”
Inspiroidu sinäkin tavallista pidemmistä asiakaskertomuksista! |
Kiinnostuitko?
|
|