Suuri kiitos mahtavasta sparrausohjelmasta! Pyysin Brossan avukseni muotoilemaan pelikirjaa uuden perustetun yksikön toimintatavoista. Minulle oli tärkeää saada rakennettua tiivis yhteistyöhenki ja -kulttuuri osaksi jokapäiväistä tekemistämme ja varmistaa, että asiantuntijoilla työn merkitys kirkastuu ja tehtävät hoituvat sujuvasti. Brossa auttoi ja opasti minua vaihe vaiheelta ensimmäisen puolen vuoden ajan yksikön matkassa edeten meille sopivassa tahdissa koko ajan hieman kirittäen. Ja tulokset ovat olleet huikeita!
Lähtötilanteessamme kansainvälisessä toimintakentässä uusi yksikkö muodostettiin olemassa olevista tiimeistä, jotka kaikki olivat suuren työkuorman rasittamia. Operatiivisten paineiden alla keskellä korona-ajan rajoitteita emme päässeet rauhoittumaan yhteen suunnittelemaan tulevaa toimintaamme. Kati auttoi minua ottamaan tilanteen haltuun ja erityisesti viestimään tehokkaasti muutostarinaamme, jonka avulla saimme koko porukan mukaan matkalle ja osallistumaan yhteiseen suunnitteluun etäyhteyksien välityksellä. Kuvasimme kattavasti yksikön identiteetin sisältäen mm. mistä tulemme, ketä me olemme ja mikä on meidän roolimme yrityksessä. Näiden myötä oli helpompi lähteä määrittämään toiminnan tarkoitusta ja visiota yksiköllemme osallistaen koko henkilöstö jatkuvaan vuoropuheluun. Huolellisen pohjatyön myötä on päästy nauttimaan koko yksikön sitoutumisesta ja yhteisestä tekemisestä – toimintatapoja ei ole ylhäältä annettu vaan ne on yhdessä määritelty.
Ylätason suuntaviivojen ja rakenteiden luomisen jälkeen päästiin keskittymään ihan konkretiaan. Minkälaiset työprosessit meillä on käytössä? Miten teemme yhteistyötä? Miten viestimme? Miten varmistamme arvoa tuottavan toiminnan? Miten varmistamme hyvän työntekijäkokemuksen arjen kiireiden keskellä? Vastattavia kysymyksiä on noussut koko ajan lisää matkan varrella, mutta olen ilokseni voinut huomata, että Brossalla oli selkeä johdonmukainen rakenne, jossa asioita oli jo ennakoitu aikaisemmissa vaiheissa. Uuden yksikön rakentaminen on nojannut vahvoihin perustuksiin ja vaikka työ jatkuukin pitkään, voin olla luottavaisin mielin oikeasta suunnasta. Omat kokemukseni heijastuvat myös henkilöstökyselyissä, joissa on selkeästi nähtävissä työtyytyväisyyden kasvu.
Suosittelen suuresti Brossaa jokaiselle työyhteisölle, mutta erityisesti silloin, kun tiedossa on suurempia muutoksia. Johtajan työ voi joskus olla aika yksinäistä, joten apuja kannattaa hakea – varsinkin näin mahtavalta taholta!
Yhdessä aloitimme matkan kohti aitoa ja vetovoimaista työnantajabrändiä koko asiantuntijaorganisaatiomme johdon, esimiesten ja henkilöstön kanssa. Nykyinen työelämän murros haastaa työntekijäkokemuksen, työn ja johtamisen. Tulevaisuudessa opetusalalla työnantajabrändi nousee uuden ajan menestystekijäksi. Työnantajabrändi on kuitenkin muutakin kuin markkinointiviestintää ja rekrytointia.
Aito ja vetovoimainen työnantajabrändi syntyy työpaikan sisältä - hyvinvoivasta organisaatiosta, kulttuurista ja työntekijäkokemuksesta, jota lähdimme rakentamaan. Haluamme, että huomisen Sampo on jatkossakin houkutteleva työpaikka ja saamme rakennettua organisaatiokulttuurin, jossa ihmiset haluavat työskennellä ja suositella meitä työpaikkana muillekin.
Pääsimme hyvin liikkeelle valmennuskokonaisuudella, joka toi uudenlaista tietoa ja näkemystä siihen, miten onnistua työnantajabrändin rakentamisessa? Millainen on voittava organisaatiokulttuuri? Millainen johtaminen ja kulttuuri luo hyvää työntekijäkokemusta? Mistä hyvä työntekijäkokemus syntyy ja miten sitä rakennetaan strategisena prioriteettina?
Yhdessä loimme myös koko asiantuntijaorganisaatiomme 400 ammattilaisen voimin vision, millainen on tulevaisuuden hyvinvoiva ja menestyvä työpaikka? Millaisessa organisaatiokulttuurissa meillä jatkossa työskennellään? Brossan kanssa tunnistimme myös vaikuttavat askeleet, miten tätä yhdessä luotua huomisen työpaikan visiota ja kokonaisuutta voi lähteä edistämään koko porukkamme kanssa arjen työssä.
Matkamme on jatkunut yhteistyössä kulttuuriperiaatteiden muotoilun parissa. Kulttuurinmuotoilutyöpajoista on tullut hyvää palautetta, oli mukava tehdä ja käydä hyviä keskusteluja yli alojen. Ihan älyttömän hienoa, että lopputuloksena syntyneet kulttuuriperiaatteet ovat tuntuneet henkilöstöltä siltä kuin heidän ajatuksensa olisi luettu. On syntynyt aito tunne, että minua on kuunneltu. Henkilöstö on ollut poikkeuksellisen kiinnostunutta ja halunnut olla suurella joukolla mukana yhteisessä kokonaisuudessa. Kulttuuriperiaatteista on tullut meille heti käytettäviä työkaluja, esimerkiksi johtamis- ja asiakaslupaus luotiin kulttuuriperiaatteiden pohjalta. Yhdessä luodut kulttuuriperiaatteet ohjaavat meitä myös tulevassa strategiatyössä. Tämän kaiken olemme toteuttaneet kätevästi etänä.
Meidän kokoisessa organisaatiossa olemme saaneet aikaan valtavasti. Sampona on menty huikeasti eteenpäin viimeisen vuoden aikana. On otettu isoja askelia yhteisessä ymmärryksessä, asia nähdään tärkeänä läpi organisaation. Sampossa ihmiset ovat alkaneet ajattelemaan eri tavalla, mikä vie meitä yhdessä haluttuun suuntaan. Vaikutukset ovat olleet moninaisia. Paljon pieniä asioita ja muutoksia on tapahtunut toiminnassa - kun niistä keskustellaan ja niitä jaetaan, ne tulevat näkyväksi. Yhdessä tekemisen ideologia alkaa yhä vahvemmin nousta organisaatiossa ja keskustelun voima. Ollaan yhä vahvemmin siirtymässä minä -ajattelusta me -ajatteluun, yhdessä tehdään töitä opiskelijan eteen. Ihmiset rohkeammin keskustelevat ja tuovat ajatuksiaan esille. On alettu ymmärtämään, mikä merkitys kulttuurilla on, mitä se tarkoittaa ja mitä itse voi tehdä - on tullut yksilön oivalluksia, joka on näkynyt positiivisesti eri tilanteissa. Myös ylimmässä johdossa kulttuurin kehittäminen on nähty valtavan huikeana asiana ja on syntynyt aivan uudenlaista innostusta kulttuurin ympärillä. Organisaationa on alettu käymään enemmän oma-aloitteisia keskusteluja siitä, miten voimme yhdessä vahvistaa haluttua kulttuuria arjessa.
Ehdottomasti suosittelen kulttuuriperiaatteiden muotoilua ja yhteistyötä Brossan kanssa kaikille organisaatioille, ketkä haluavat olla edelläkävijöitä. Brossan kanssa löydettiin heti yhteinen sävel. Lähdin etsimään tähän asiaan osaajia ja Brossa vakuutti heti konkreettisella ja osallistavalla toimintatavalla. On tärkeää osallistavasti kehittää pitkällä aikajänteellä ja saada asioita käytäntöön, näin hyöty tulee organisaatiolle.
Yhteistyö ja kulttuuriperiaatteiden muotoilu on sujunut loistavasti! En voi muuta sanoa, kaikki on ollut helppoa ja joustavaa. Teidän kanssa on hirmu helppo tehdä töitä, puhutaan samaa kieltä. Yhteistyö on avointa, on voinut sanoa hyvinkin suoraan kaikki asiat ja keskustella kaikesta avoimesti luottamuksen ilmapiirissä. Yhteistyö on ollut kannustavaa, se on tuonut rohkeutta, antanut hirveästi voimaa ja innostusta. Yhdessä on voitu innostua, mikä on antanut virtaa asioiden eteenpäin viemiseen. Suuri kiitos teille!
Työskentely Brossan kanssa oli helppoa ja sujuvaa. Niko ja Kati ovat tulevaisuuden työelämän job designereita, joiden kanssa on ilo tehdä töitä. Sekä sparraus ja valmentava työpaja olivat hyvin suunniteltuja ja saimme selkeät suuntaviivat ja tavat lähteä rakentamaan aitoa ja vetovoimaista työnantajabrändiä. Kiitos!
Yhteistyö Brossan kanssa oli mutkatonta ja mukavaa. Ammattitaitoisin ottein aihe-ehdotukset tulivat ripeästi ja organisaatiotamme ajatellen osuvasti. Koulutus organisaatiokulttuurista ja arvoista oli kaikin puolin kiinnostava, innostava ja laadukas. Koulutus ylitti odotukset.
Koulutus antoi meidän tiimille uusia ajatuksia, näkökulmia ja eväitä tulevaan työhön. Kouluttaja sai nostettua ammattitaitoisesti aiheen huiput esille niin, että keskustelu niistä jatkui vielä koulutuksen jälkeenkin. Kouluttaja sai erityisesti kehuja innostavasta ja osaavasta esiintymisestä. Tiimiläiseni sanoin: Aihe voisi olla puinen, mutta kouluttaja sai aiheesta erityisen kiinnostavan. Monipuolisuus, aitous ja innostaminen nousevat Brossan kantimiksi.
Lyhyesti kuvaisin ammattitaitoinen ja innostava. Suosittelen Brossan koulutuksia uuden ajan yrityksille, joissa henkilöstö on keskiössä ja joissa tuloksiin halutaan päästä hyvinvoivan ja motivoituneen henkilökunnan siivittämänä.
Yhteistyö vastasi odotuksiani ja sujui todella hyvin! Se toi kaivattua suunnitelmallisuutta ja aikaa pohdintaan, kuinka sisäinen viestintä ja intranet Roviolla kehittyvät, millainen kokonaisuus on ja miten kaikki sopii yhteen. Palasia alkoi yhteistyön myötä loksahdella kohdalleen erittäin positiivisella tavalla. Mielestäni yhteistyö loi hyvän pohjan sisäisen viestinnän kehittämiselle tulevaisuudessa.
Saimme konkreettisia apuvälineitä ongelmien ratkomiseen. Ilmiongelman ja juuriongelman erottaminen on erittäin tärkeää hoksata tehdä. Pidin myös siitä, että et antanut mitään oikotietä onneen, vaan ohjasit kuuntelemaan, katselemaan ja keskustelemaan, eikä suoraan ratkomaan ongelmia ylhäältä alaspäin. Osasit hyvin tarkkanäköisesti pureutua meidän suurimpiin ongelmiin.
Yhteistyö Nikon ja Katin kanssa sujui hienosti heti alkumetreiltä lähtien. Yhteistyössä pidimme HR -tiimille Design challenge dayn sekä valmennuspäivät esimiehille ja ylimmälle johdolle kohti uutta suuntaa ja organisaatiokulttuuria.
HR -tiimin sparrauspäivä vastasi todellakin odotuksiamme ja toi aitoa konkretiaa meidän työhön kohti uutta suuntaa. Päivä oli todella mielenkiintoinen ja toi uutta näkökulmaa ja uusia ideoita siihen, mistä ja miten aloitamme yhteisen organisaatiokulttuurin rakentamisen ja kehittämisen. Saimme hyvin käytännönläheisiä ohjeita siihen, mitä lähdemme nyt työstämään ja millä tavalla saamme esimiehet mukaan kehitystyöhön ja sitä kautta pääsemme jatkojalostamaan tätä koko henkilöstölle.
Teillä oli inspiroiva ote ja olette aidosti kiinnostuneita meistä ja meidän haasteista, sellainen tunne välittyi. Oli huikeaa huomata, miten meidän kokemamme haastavat asiat saivat päivän aikana ikään kuin uuden merkityksen ja osa asioista jopa jo tuolloin ratkaisun kokemiimme ongelmakohtiin. Oli helpottavaa kuulla, että emme ole ainoa organisaatio, joka painii tällaisten haasteiden kanssa. Pienen tiimin kesken pyöritellyt asiat ovat tuntuneet valtavilta, mutta nyt ne saivat selkeästi erilaiset mittasuhteet. Asiat, joita käsittelimme, eivät ole riippuvaisia organisaation koosta tai toimialasta. Toki kävimme läpi toimintamme erityispiirteitä ja -haasteita, mutta loppujen lopuksi organisaatiomuutosten kohdalla haasteet ja ongelmat ovat varmasti hyvin samanlaisia tällaisista "taustamuuttujista" riippumatta.
Esimiehille ja johdolle järjestettyjen valmennuspäivien pohjalta olemme jo esimiesten kanssa jalostaneet ideoita käytäntöön. Meillä on nyt hyvin selkeä suunta siitä, mitä tulee tapahtumaan. Tuota sparrauspäivän fiilistä kun muistelee, olemme todellakin päässeet jo pitkälle!
Voimme suositella teitä erittäin lämpimästi myös muille, jotka ovat samantyylisessä tilanteessa! Tämä oli juuri sitä, mitä lähdimme hakemaan: Ulkopuolisen katsomaan asiaa ja auttamaan meitä eteenpäin. Näkemystä ja apua haastavan tilanteen ratkaisuun. Erityistä kiitosta tuli Nikon ja Katin ammattitaidosta sekä innostavasta ja positiivisesta asenteesta. Esimiesten ja ylimmän johdon valmennuspäivien palaute oli pääosin erittäin positiivista. Suosittelemme lämpimästi yhteistyötä Brossan kanssa riippumatta siitä, millä toimialalla yrityksenne toimii!
Sparraus oli tosi hyvä ja kattava. Saimme työkaluja ja ideoita miten jatkaa. Myös konkreettisia asioita mitä lähdetään työstämään. Sparrauksesta oli hyötyä, se selkeytti asioita ja avasi silmiä sekä laittoi miettimään tehdäänkö nyt oikein vai olisiko jokin toinen tapa meille parempi. Nyt on paljon selkeämmät sävelet miten jatketaan!
Yhteinen työn muotoiluprojekti on ollut parasta työurallani! Toteutimme yhdessä job design -työn muotoiluprojektin Brossan mallin mukaisesti. Muotoiluprojektin avulla haluttiin tutkia, miten työ vastaa toimintaympäristön muuttuviin tarpeisiin. Tämän pohjalta muotoiltiin ja konseptoitiin entistä mielekkäämpi ja sujuvampi työ ja siihen liittyvä viestintä mahdollistamaan asiakaspalvelun "Osuvampi osaaminen ja parempi palvelu" yhteistyössä valtakunnallisessa palveluketjussa. Työn muotoiluprojekti toteutettiin osana SOK:n laajempaa digitaalista uudistusta.
Yhteistyö on ollut mielettömän upeaa ja antoisaa! Ensinnäkin jo tutkimus on ollut äärimmäisen tärkeä, sillä se avasi realiteetit, jotka on otettava huomioon tukea tuotettaessa. Toiminta- ja sisältökonsepti ja sisällöntuotannon mallit ovat tosi toimivia ja helpottavat työn tekemistä. Hyvä kokonaiskuva auttaa ymmärtämään kentän tilanteita, joka mahdollistaa entistä kohdennetumman tuen tuottamisen osuvampaan osaamiseen ja parempaan asiakaspalveluun. Se on auttanut asiantuntijana toimimaan käyttäjälähtöisesti, ketterästi ja nopeasti työarjessa.
Työn muotoiluprojektin avulla vuorovaikutus osapuolten välillä rakentui vahvaksi ja yhdessä tekeminen lisääntyi. Nyt on kentän kanssa yhteinen kieli ja dialogi. On tullut palautetta, että työstä on ollut apua ja nyt siitä näkyy aito yhteistyö. Osaamisen kehittämiseen, seurantaan ja mittaamiseen on kehitetty ihan uusia malleja meidän tärkeille kohderyhmille. Projektista syntynyt materiaali on loputon aarreaitta. Palaan siihen dataan ja niihin kysymyksiin aina uudelleen. Se on se pohja, josta voi ammentaa koko ajan lisää. Se, että tehtiin laaja tutkimus, oli just se syväosaamisen juttu. Brossan mallin takana on oikeasti paljon todella viisasta ajattelua ja systematiikkaa.
Kun huomasin, että tämä on niin innostavaa, kun pääsen kehittymään ja oppimaan, lähdin myös itse työn ohella opiskelemaan. Projektissa oli valtavan rakentava positiivinen ilmapiiri ja yhdessä tekemisen meininki. Koin, että sain niin hirveästi kasvaa meidän yhteisessä projektissa, oppia, kehittyä, haastaa ajatuksia. Se on ollut korvaamattoman arvokasta. Yhdessä se matka tehtiin ja tulokset saatiin. Isoimpia juttuja on ehkä se yhteistyön voiman aito kokeminen, että kun pystytään luomaan aidosti yhdessä tekevä porukka, niin silloin on taivas rajana.
Suosittelen työn muotoilua ja yhteistyötä Brossan kanssa kaikille, joilla on aidosti halu kehittyä. Sen takia, koska se tuo paljon sokeita pisteitä näkyväksi. Se haastaa ajattelemaan eri tavoin positiivisessa hengessä. Siitä saadaan yhteinen tekemisen malli. Siinä rakennetaan jotain suurempaa pohjaa, alustaa, jolle pystyy rakentamaan paljon uutta tämän jälkeen. On ollut helppo tehdä töitä yhdessä. Brossa on luotettava kumppani, aina valmistautuneena ja perehtyy asiakkaan maailmaan. Brossan kanssa tehdyn työn muotoiluprojektin jälkeen kehittäminen on jatkunut yhdessä kentän kanssa.
Se on tapa muuttua. Se on sellainen kasvuprosessi, jossa on tärkeää olla mukana, koska sitä on jopa vaikea selittää. Niiden, jotka pääsevät teidän kanssa tekemään yhteistyötä, kannattaa tajuta se helmi, millaista osaamisen pääomaa siinä tulee yritykselle. Sitä kannattaa hyödyntää kaikissa tilanteissa.
Tutustu rohkean ja intohimoisen edelläkävijän, Petran, koko tarinaan: SOK Asiakasomistajuuden asiantuntija Petra Lindell: "Yhteinen työn muotoiluprojekti on ollut parasta työurallani"
Yhteistyö on ollut erinomaisen miellyttävää ja antoisaa! Suurin hyöty on käyttäjälähtöisessä ”sisältö on palvelua” –ajattelutavassa. Projekti antoi vahvistusta sille, että teknologialähtöisen kehittämisen sijaan on muitakin, toimivampia tapoja edetä kehitystyössä. Meillä on nyt malli, jonka avulla voimme luoda sisältöjä S-ryhmän viestinnälliseen digitaaliseen työympäristöön käyttäjälähtöisesti – olipa käytössämme mikä tahansa teknologinen ratkaisu.
Yhteistyö opetti paljon projekti- ja tutkimustyöskentelystä. Kaiken kaikkiaan yhteistyö avarsi omaa näkemystä ja tietämystä omalta tutulta tontilta, mistä on aina hyötyä. Projektista ja sen opeista on varmasti hyötyä myös tulevassa kehitystyössä. Harvoin tapaa niin työstään innostunutta ja inspiroivaa tyyppiä ja mikä parasta, innostus tarttui myös muihin. Ilman tätä osaamista emme olisi päässeet yhtä hyvään lopputulokseen. Voi sanoa, että se oli projektin kannalta korvaamatonta. Yhteistyöstä ihan täydet pisteet!
Olen kokenut yhteistyön erittäin sujuvaksi ja arvokkaaksi. Yhteistyömme avulla olen saanut paljon työkaluja organisaation johtamiseen ja sisäiseen viestintään. Ulkopuolisen näkökulmat ovat auttaneet kokonaisuuden hahmottamisessa ja tehokkaiden työ- ja toimintamallien kehittämisessä. Lisäksi olen löytänyt Brossasta sparrauskaverin, joka on aina ollut valmis auttamaan minua eteenpäin.
Fuusioprosessissa yhteistyö Brossan kanssa oli merkittävässä roolissa. Yhdessä kykenimme lyhyessä ajassa saavuttamaan selkeän kuvan asioiden etenemisestä ja niihin liittyvistä viestinnän tarpeista. Uskon aidosti, että ilman Brossan apua en olisi kyennyt johtamaan joukkueemme alkuvaiheita yhtä selkeästi ja päämäärätietoisesti, joka olisi näkynyt myös toimijoiden sitouttamisessa.
Uuteen toimintaympäristöön mentäessä aloimme yhdessä valmistella tulevaa kautta. Liikkeelle lähdimme toimintaympäristöön tutustumisesta. Brossan avustuksella onnistuin hahmottelemaan avainkysymykset, joihin tarvitsin vastaukset oman toimintasuunnitelmani luomiseksi. Tämän jälkeen keskeinen toimenpide oli seuran, valmennustiimin ja pelaajien kanssa tapahtuva viestintä.
Urheiluvalmennuksessa keskeistä on ihmisten välinen vuorovaikutus ja toiminnan organisointi tehokkaalla tavalla. Tänä päivänä päävalmentajan tehtävä on valmennustiimin johtamista, jossa ihmisten motivoiminen, tehtävien organisoiminen ja viestintä eri sidosryhmien kanssa on keskeisessä asemassa. Yhteistyö Brossan kanssa on auttanut minua ymmärtämään tiimijohtamisen ja eri viestintäkeinojen merkityksen, jonka seurauksena koen olevani kasvanut päävalmentajan roolissa isoin harppauksin. Vuosia kestäneen yhteistyön avulla olen saanut selkiytettyä omaa toimintaani, joka on auttanut energian ja aikaresurssien suuntaamisessa toimintamme kannalta keskeisimpiin tekijöihin.
Voin suositella yhteistyötä Brossan kanssa kaikille esimiesasemassa oleville johtajille ja urheiluvalmentajille. Brossan kanssa käyty matka avaa uusia ulottuvuuksia valmentamiseen, ihmisten väliseen vuorovaikutukseen ja tehokkaaseen ihmisten johtamiseen.
Tutustu rohkean ja intohimoisen edelläkävijän, Jyrin, koko tarinaan: Sveitsissä valmentava Jyri Korsman - "Voin suositella yhteistyötä Brossan kanssa kaikille esimiesasemassa oleville johtajille ja urheiluvalmentajille"
Brossa onnittelee vuoden 2021 Sveitsin mestaria & Vuoden valmentajaa Jyri Korsmania!
Tähän yritykseen kannattaa tutustua! He tekevät uraa uurtavaa työtä arjen työn - työorganisaatioiden kehittämisessä. Näillä kehitysprojekteilla on ollut aivan keskeinen merkitys johtamani organisaation tavoitteiden toteutumisessa.
Työskentelymallissa on muutamia erityispiirteitä, jotka tekevät työstä erittäin onnistuneen ja poikkeavat tyypillisestä prosessien kehittämistyöstä. Selkein erityispiirre on kehitettävän työn laaja tutkiminen ja analysointi ennen toimenpiteisiin ryhtymistä. Näissä projekteissa projektiryhmä tekee tyypillisesti kattavan tutkimuksen, joka ulottuu katsomaan tehtävää työtä hyvin laajasti lähtien liiketoimintatavoitteista, toimijoiden rooleista ja organisaation toimintamalleista aina konkreettiseen työtehtävien läpikäyntiin. Kattavan tutkimuksen ja pohjatyön jälkeen tehdään analyysi tutkimuksessa havaituista asioista. Tässä kohdin projekteissamme on tyypillisesti noussut esiin asioita, joita ei olisi osattu ottaa huomioon ilman monipuolista tutkimusta ja systemaattista analysointia. Analyysi antaa vankan pohjan ja perustelut toimenpiteiden suunnitteluun ja näissä projekteissa lopputulokset ovatkin syntyneet kuin itsestään.
Esimerkiksi IT-häiriöviestinnän projektissa tutkittiin todellinen häiriötilanne vaihe vaiheelta. Tämän pohjalta löydettiin ne tekijät, joilla on merkitys onnistuneessa IT-häiriöviestinnässä. Merkityksellistä oli todellisen tilanteen avoin analyysi: asiaa tarkasteltiin eri näkökulmista, mutta ei vielä kehitetty, vaan keskityttiin ymmärtämään kaikki viestintään vaikuttavat asiat, osapuolet ja riippuvuudet. Tämän perusteella oli helppo kohdistaa toimenpiteet oikeisiin kohteisiin. IT -häiriöviestinnän kehittämiseen kului kalenteriaikaa noin 3 kuukautta. Tämän jälkeen uusi toimintamalli ohjeistettiin ja koulutettiin oikeille tahoille ja voitteko uskoa: emme ole sen jälkeen joutuneet palaamaan asiaan kertaakaan. Ja tästä on nyt aikaa 2,5 vuotta.
Yhdessä aloitimme matkan kohti tulevaisuuden hyvinvoivaa työpaikkaa henkilöstön & esimiesten kanssa. Lähtötilanne koronan aikaan oli haastava. Kaipasimme uusia ideoita ja keinoja henkilöstömme työhyvinvoinnin edistämiseen sekä ihmisten johtamiseen, innostamiseen ja motivoimiseen työarjessa.
Työ Brossan kanssa on ollut erittäin sujuvaa ja käytännön asioista sopiminen on hoitunut näin korona-aikana erittäin hyvin sähköisiä työkaluja hyödyntäen. Asiat ovat hoituneet sovitusti ja ajallaan. On ollut mukavaa, että Kati ja Niko ovat olleet kehittämisprojektissa aktiivisesti mukana, kysyen väliaikatietoa ja kooten ehdotuksia meille pitkin matkaa. Katin ja Nikon välinen yhteistyö on selkeästi saumatonta ja se näkyy positiivisesti myös meille asiakkaana. Yhteiset keskustelut ovat olleet innostavia ja Brossan henki on ollut erittäin tsemppaavaa ja eteenpäin vievää.
Alun perin ajatuksenamme oli pitää henkilöstön koulutus- & kehittämispäivät paikan päällä kasvotusten. Jouduimme muokkaamaan alkuperäistä kasvokkaiskonseptia korona-ajasta johtuen, mutta se ei ollut toiminnan este, vaan saimme hyvin laadukkaan ja osallistavan kokonaisuuden yhdessä aikaan. Positiivista oli se, että Kati ja Niko olivat koko ajan videon kautta läsnä, joka toi yhteisiä hetkiä ihmisläheisimmiksi. Saimme myös henkilöstöltä erittäin positiivista palautetta työyhteisöpäivistä. Opimme myös uusia digitaalisia vuorovaikutuksen työkaluja. Päivät oli suunniteltu erittäin huolellisesti ja niissä oli myös huomioitu palautuminen ja valmennusote ohjasi kannustavasti löytämään itse ratkaisuja.
Henkilöstön koulutus- & kehittämispäivien avulla saimme näkyväksi työhyvinvointikyselyssä esille tulleita asioita konkreettisesti työstettäväksi. Ne tuottivat myös tietoa johdolle, mihin asioihin tulee puuttua ja mitä voimavaroja tulee vahvistaa. Lisäksi yhteisten päiviemme ansiosta johdon ja työntekijöiden välinen positiivinen vuorovaikutus on lisääntynyt.
Tämän jälkeen yhteistyömme jatkui esimiesten omassa koulutus- & kehittämispäivässä, jossa käsittelimme yhdessä henkilöstön kanssa tuotettuja, Brossan toimesta valmiiksi analysoituja näkemyksiä. Myös esimiesten koulutus- & kehittämispäivä koettiin hyväksi, päivä täytti kaikki odotukset ja saimme paljon ideoita asian jatkotyöstämiseen. Palaamme näihin asioihin vielä oman porukan kanssa uudelleen. Asioita on nyt hyvä lähteä työstämään eteenpäin, kun ensin on kartoitettu henkilöstön näkemys ja näin pystymme kehittämään juuri niitä asioita, jotka henkilöstömme kokee tärkeäksi.
Voimme ehdottomasti suositella yhteistyötä Brossan kanssa, mille tahansa organisaatiolle. Brossa selkeästi kykenee suunnittelemaan päivien sisällön kohderyhmän tarpeen mukaan alasta riippumatta. Lämpimät kiitokset Katille ja Nikolle hyvistä ”ajatuksen jyvistä”, pyrimme kasvattamaan näistä kauniin ja hyvinvoivan puun. Uskomme, että juuri näin pystymme parantamaan henkilöstömme työhyvinvointia ja olemme askeleen lähempänä unelmien työpaikkaa!
Aloitimme yhteistyön Brossan kanssa, sillä kaipasimme Pikkuduunia -hankkeelle uutta luovaa nostetta. Tuntui, että korona oli meitä hieman uuvuttanut ja hankkeelle tarvittiin uusia ratkaisuja, kun totutut kohtaamiset työnhakijoiden ja työntarjoajien kanssa kahvikupin äärellä eivät enää onnistuneet. Tuntui, että meidän ideat oli kokeiltu ja tarvittiin uusia rohkeita avauksia.
Pikkuduunia -hankkeen tarkoituksena on mahdollistaa monipuolisempia työn tekemisen tapoja ja muotoja niin, että yhä useampi voisi saada edes osan toimeentulosta työtä tekemällä. Hankkeen tavoitteina onkin löytää piilo- ja silpputyötä (pikkuduuneja), poistaa työllistämisen esteitä ja kehittää uusimuotoista työtä tukevia toimintamalleja. Haluamme laajentaa käsitystä työstä, päästä pois ajattelusta, jossa työtä on vain 100% työaika palkkatyössä yhdellä työnantajalla.
Hankkeen osapuolina ovat eritaustaiset pikkuduunarit (työnhakija, osatyökykyinen, perhevapaalla oleva kotiäiti, joka haaveilee työelämään paluusta, nivelvaiheessa oleva nuori, sairas- / osa-aikaeläkeläinen), nyt korona-aikana myös lomautetut ja työttömäksi joutuneet sekä vastapuolella työnantaja (yritys tai yksinyrittäjä, yhdistys tai kotitalous). Unelmatilanteessa saamme työn ja tekijän kohtaamaan, joka tarkoittaa sitä, että työnantajan työtaakka kevenee ja pikkuduunintekijä saa arvokasta työkokemusta ja ansaitsee ainakin osan toimeentulosta siinä.
Yhteistyössä Brossan kanssa ideoimme ja toteutimme uudenlaisen kokeilun nuorten pikkuduunareiden työllistämiseksi. Yhteinen työskentely käynnistyi Design challenge ennakkotehtävällä, jossa kerroimme hankkeesta ja siitä mitä olimme tähän mennessä tehneet. Sen jälkeen pidettiin etänä varsinainen muotoilutyöpaja, jossa saimme synnytettyä Mahdollisuuksien kesä 2021 Limingassa -verkkotapahtuman ja nuorten kesäpikkuduuniin työllistämiskokonaisuuden. Muotoilutyöpajaa varten Kati oli valmistellut muotoilutehtävän ja yhteisessä työstössä saimme todella hyviä ideoita aikaan. Valitun idean valmistelua lähdimme ideoimaan vielä pidemmälle kohti varsinaista tapahtumaa. Uskon, että myöhemmin hankkeen aikana vielä palaamme myös muihin ideoihin ja Katilta saadun ohjauksen myötä osaamme myös niitä suunnitella hieman eri tavalla kuin aiemmin.
Kampanja-avauksen pidimme Teams -yhteydellä verkossa Pikku Kakkosen aikaan, jotta mahdollisimman moni kotitalous pääsisi mukaan. Sinne olimme valmistelleet esityksen, tehneet kampanjan suojelijan videotervehdyksen sekä nuorten kesätyönhakijoiden tarinan. Avauksen jälkeen jatkoimme mainostamista verkossa pikkuduuneja hakeville nuorille sekä kotitalouksille. Varsinaisen kampanja-avauksen jälkeen pidimme vielä purkupalaverin, jossa läpikävimme koko prosessia ja siitä saatuja oppeja.
Halusimme tällä liminkalaisille nuorille suunnatulla uudenlaisella kokeilulla tukea kunnan nuorten hyvinvointia, mahdollistamalla mahdollisimman monelle mielekästä kesäduunia. Näin nuori saa arvokasta työelämäkokemusta, pääsee oppimaan työelämätaitoja ja vahvistamaan kyvykkyyden tunnetta näyttämällä omia taitojaan. Korona-aika on haastanut myöskin kotitalouksia, joten lisäkädet kesäapulaisen muodossa tuovat myös helpotuksen työllistävien kotitalouksien kesään. Antamalla nuorille mahdollisuuden, kannamme yhdessä vastuuta kunnan nuorista.
Saimme synnytettyä aivan uudenlaisen kesäpikkuduunikonseptin, jossa saimme tehtyä nuoren työllistämisestä helppoa myös kotitaloudelle, selkeytimme hinnoittelun ja loimme muutaman esimerkkipaketin, joista kotitalouden oli helppo hahmottaa minkä verran työtä olisi tarjolla. Lisäksi teimme muutaman työllistävän kotitalouden asiakasprofiilin, jotta kotitalous saisi vinkkejä minkälaisiin tehtäviin nuoren voisi työllistää. Saimme myös kunnanjohtajan innostettua kesäduunikampanjan suojelijaksi! Myös perinteisen nuorille suunnatun kesäsetelin kysyntä on tämän jälkeen kasvanut uusiin lukemiin. Mahdollistamme näin yhdessä kesätyön yhä useammalle liminkalaiselle nuorelle.
Kesäduunikampanja-avauksen jälkeen olemme jatkaneet hankeviestintää kesäpikkuduuneista ja niihin työllistämisestä. Ensimmäiset kesäpikkuduuneihin halukkaat nuoret ja työtä tarjoavat kotitaloudet ovat ilmoittautuneet mukaan, lisäksi olemme jo mätsäilleet heitä yhteen. Pyynnöstä pidimme kampanja-avauksesta myös uusinnan, kun kaikki halukkaat eivät päässet linjoille.
Kesäduunikampanjan viestintä jatkuu ja pidämme pienen koulutuksen vielä myöhemmin keväällä työllistäville kotitalouksille ja pikkuduuneihin lähteville nuorille. Uskomme, että tätä luotua konseptia ja siitä opittua meillä on mahdollista monistaa myös tulevina kesinä ja miksei muinakin loma-aikoina.
Yhteistyö on sujunut todella hyvin! Yhteiset palaverit on olleet koko yhteistyön ehdoton suola. Naurua on riittänyt ja olemme saaneet lisää iloa ja energiaa myös omaan työhömme! Ideoimme ohessa myös ”teams punan” piristämään yhteisiä palavereita. Palavereissa Kati kuuntelee huolella meidän kuulumisia ja auttaa näkemään sen miten olemme päässeet tähän pisteeseen sekä tsemppaa ja kannustaa aina eteenpäin.
Voimme lämpimästi suositella yhteistyötä kaikille Brossan kanssa! Saimme hankkeelle yhteistyön myötä todellakin luovaa nostetta ja tämän yhden kokeilun myötä saimme oppeja, joita voimme varmasti hyödyntää myös myöhemmin hankkeen toteutuksessa. Suosittelemme yhteistyötä Brossan kanssa kaikille, jotka ovat jumiutuneet oman työn kanssa ja kaipaavat raikkaita ideoita ja uusia avauksia. Ja todentotta, mehän itse ”keksimme” kaikki ideoimamme kokeilut, Kati vain innosti ja ruokki meitä ideoinnissa eteenpäin!
Tutustu rohkean & intohimoisen edelläkävijän, Limingan kunnan Pikkuduunia -hankkeen Kaisan & Johannan, koko tarinaan: "Mahdollisuuksien kesä Limingassa 2021 - Luovaa nostetta hanketyöhön"
Mahdollisuuksien kesä -kampanja on herättänyt kiinnostusta: "Limingasta kesätyön mallia muualle Suomeen. Pikkuduunia -projekti mahdollistaa uuden ja helpon tavan kesätyöllistää nuoria. Kiinnostus on ollut suurta"
Kuntatyö 2030 - Mahdollisuuksien kesä -kampanja inspiroi kehittämään yhdessä uutta: "Mahdollisuuksien kesä Limingassa. Tarve ja tavoitteet, ratkaisu ja tulokset"
Brossa onnittelee palkinnosta: Kuntatyö 2030 kunta-alan innostavimmat kehittämisteot!
Innostavaa ja ajankohtaista. Tämä on paras koulutus, johon olen esimiehenä osallistunut. Tämä pitäisi käydä kaikkien tiimin vetäjien kanssa läpi. Suosittelin teitä jo eteenpäin!
Mielenkiintoinen, osallistava koulutus. Ajankohtainen aihe, joka vastaa työelämän haasteisiin. Asiat selkeytyivät. Saimme kokonaisnäkemyksen huomioon otettavista asioista. Työkaluja ja eväitä oman tiimitoiminnan kehittämiseen, fokusta omaan johtamiseen. Ymmärsin, mitä pitää lähteä jatkossa tekemään. Tätä näkemystä vien myös strategiatyöhön. Odotan jo innolla, että pääsen toteuttamaan oppimiani asioita käytännössä. Tästä on hyvä jatkaa, jatkan heti tänään!
Innostava, asiantunteva. Konkreettinen sisältö. Asia tuotiin hienosti käytännön tasolle. Koulutus vastasi moneen asiaan, joita olen käytännön työssä pohtinut tai havainnut, mutta en ole löytänyt vastauksia. Oli hyvä, että keskityttiin nimenomaan tiimin johtamisen asioihin käytännönläheisesti ja ymmärrettävästi.
Loistava koulutus, kannatti osallistua! Erittäin inspiroiva päivä ja mainiot kouluttajat. Kati ja Niko onnistuivat kouluttajina erinomaisesti, 5/5. Voin suositella tätä koulutusta myös muille!
Brossan suosikkipalaute: "Sain muitakin eväitä kuin ruokaa"
Alma Talent kutsui Brossan Katin & Nikon kertomaan tulevaisuuden työelämän osaamistarpeista.
Lue työn & organisaation muotoilijoiden näkemyksistä lisää: "Kouluttajatarina: Kun tiimityön koulutusten aiheet vievät mukanaan, kahvikin ehtii jäähtyä - Alma Talent Koulutus"
Täydellinen avaus, innostava ja ajatuksia herättävä. Loistava, mielenkiintoinen puheenvuoro. Hyvä esitys ja sisältö. Esitys oli selkeä kokonaisuus. Puheenvuorossa tuli itselle ahaa -elämyksiä ja jäsensi omia kokemuksia ja mietteitä Service Deskistä ja sen toiminnasta.
Innostava, positiivinen ja asiantunteva henkilö, jonka esiintymistä oli ilo seurata. Tietää ja osaa asiansa, erittäin hyvä ja ammattitaitoinen esiintyjä. Tilaisuuden kantava voima ja ehdoton suosikkini. Aurinkoinen ja energinen olemus välittyi kameran taakse. Hienoa, että IT -puolellakin näkee viestinnän ammattilaisia!
Erinomainen puheenjohtaja. Puhui paljon asiaa ja esitti aina todella hyviä kysymyksiä kaikille puhujille. Iso kiitos!
Äärimmäisen innostava ja inspiroiva. On ilo seurata, kun puhuja on innoissaan ja asioista hyvin perillä.
Erinomainen, yksi parhaista. Iloinen, innostava, inspiroiva. Erittäin asiantunteva. Sujuva, rento ja positiivinen esiintyjä, joka innosti meitäkin. Sai luotua tunnelman, jossa yleisö rohkaistui kyselemään ja keskustelemaan.
Hienosti hoiti hommansa. Hyvä sparraaja ja innoittaja. Onnistui luomaan hyvän tunnelman tilaisuudelle ja johti selkeästi keskustelua. Erittäin iloinen ja positiivinen. Sai hyvälle tuulelle heti aamusta. Moni varmasti tykkää!
Erittäin hyvä. Innostava, selkeä ja osallistava. Esiintyi todella hyvin. Hyvin osasi vetää yhteen ja otti osallistujat huomioon. Keskustelu sujui hyvin ja huomasi, että oli perehtynyt aiheisiin.
Todella hyvä, miellyttävä ja innostava puheenjohtaja. Piti hyvin langat käsissä. Sopi hyvin rooliinsa, veti hienosti koko tilaisuuden ammattitaidolla. Voin suositella jatkossakin vastaaviin tehtäviin.
Kiitos Niko ja Kati lämminhenkisestä ja antoisasta aamupäivästä! Aihe itsessään oli todella mielenkiintoinen ja puhutteleva, ennen kaikkea innostava. Herätteli ajattelemaan omaa tekemistä ja oman organisaation tilannetta. Saimme uusia näkökulmia ja mielenkiintoisia havaintoja aiheesta, josta aina tuntuu löytyvän uutta opittavaa. Puhujat ovat selkeästi alansa osaajia ja innostus kuulsi esityksessä. Monipuolinen puheenvuoro ja onnistunut osallistava sessio, joka toimi loistavasti myös etänä.